自作PC初電源投入で動かない時の確認リストについて 初心者 自作PCを作ったのですが、電源を入れても全く動きません。何を確認すればよいですか？ エキスパート まずは、電源ケーブルが正しく接続されているか、パーツがきちんと取り付けられているか...

Windows Update後にログインできない場合の対処法 初心者 Windows Updateをした後、Microsoftアカウントでログインできなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてくだ...

UEFIモードでWindowsが立ち上がらない理由についての質問 初心者 UEFIモードでWindowsが立ち上がらないのはどうしてですか？ エキスパート UEFIモードでの起動失敗は、ファームウェアの設定ミスや、ドライバーの不具合、ハード...

サインイン画面でフリーズして操作できない場合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面でフリーズしてしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート サインイン画面でフリーズする場合は、まずは電源ボタンを長押しして強制的に再起...

Windows Update後にセーフモードも起動しない原因 初心者 Windowsの更新プログラムを実行した後、パソコンが起動しなくなりました。セーフモードにも入れないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 更新プログラムが原因で...

青い画面による起動不能時の初期チェック 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいました。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは電源を切り...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についてのQ&A 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示されてから動かなくなります。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windowsが正常に起動できない状態であるこ...

自作PC組み立て直後にM.2 SSDを認識しない時のスペーサーとネジ締め確認 初心者 自作PCを組み立てたばかりですが、M.2 SSDが認識されません。何が問題なのでしょうか？ エキスパート まず、M.2 SSDが正しく取り付けられているか...

起動しないPCの原因としてのUSB端子不良 初心者 パソコンが起動しない時、ファンだけが回っていることがあるんですが、どうしてでしょうか？キーボードやマウスが関係しているのでしょうか。 エキスパート はい、ファンが回っているにもかかわらずP...

ブルースクリーンが出る原因についての質問 初心者 ブルースクリーンが出るのはどうしてですか？何が原因か知りたいです。 エキスパート ブルースクリーンは、主にハードウェアの問題やドライバーの不具合、ソフトウェアのエラーが原因で発生します。特に...