パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器を外して簡単に起動確認する方法とは

周辺機器を外して起動確認する手順について 初心者 パソコンが起動しない時、周辺機器を外すことが必要だと聞きました。具体的に、どうすればいいのですか? エキスパート 周辺機器を外して起動確認を行う手順は、トラブルシューティングの基本です。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーン頻発!PC寿命の見極め方とは

ブルースクリーンによるPCの寿命についての疑問 初心者 ブルースクリーンが頻発する場合、パソコンの寿命が短くなるって本当ですか? エキスパート はい、ブルースクリーンはハードウェアやソフトウェアの問題を示しており、頻発する場合はパソコンに負...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動音は聞こえるのに画面が真っ暗な理由とは?」

BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルについて 初心者 パソコンの起動音は聞こえるのに、画面が真っ暗なままで進みません。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンがBIOS画面で止まっている可能性があります。BIOSはパソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Surface Dock接続時のロゴループ問題を解決するファームウェア更新法」

Surface Dockを繋いだままだとSurfaceがロゴループして起動しない時のファームウェア更新について 初心者 Surfaceを使用しているのですが、Surface Dockを繋いだままだとロゴの画面から進まなくなってしまいました。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ユニット不良でブルースクリーン発生の原因と対策」

電源ユニット不良によるブルースクリーンの原因と対策 初心者 パソコンが起動しないとき、青い画面が表示されることがありますが、これが電源ユニットの不良によるものだと聞きました。本当ですか? エキスパート はい、電源ユニットの不良が原因でブルー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

テスターで簡単にACアダプタの出力電圧を測定し故障を見極める方法

テスターを使ってACアダプタの出力電圧を測る方法について 初心者 テスターを使ってACアダプタの出力電圧を測る方法について知りたいのですが、どうすれば良いですか? エキスパート まず、テスターを用意します。テスターにはデジタルテスターとアナ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ増設後に起動できない?原因と解決法を徹底解説!

メモリ増設後に通常起動できない理由 初心者 メモリを増設したら、パソコンが通常起動しなくなったのですが、どうしてでしょうか? エキスパート メモリの互換性や取り付け方に問題があるかもしれません。新しいメモリが古いメモリと異なった規格であった...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード固定の一時的な見分け方と対処法とは?

セーフモードが一時的に固定されているかの見分け方 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これは一時的な問題でしょうか?どうやって見分ければいいですか? エキスパート セーフモードが一時的な固定である場合は、システムの設定や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD搭載PCがロゴ後に固まる理由と対処法を徹底解説!

SSD搭載PCでロゴ後に固まるトラブルの解決法 初心者 パソコンがロゴ表示の後に固まってしまうのはどうしてですか?何を確認すればいいですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はさまざまですが、主にハードウェアやソフトウェアの不具合が考え...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ACアダプタの緑青を安全に清掃する方法と注意点

ACアダプタのプラグに発生した緑青(サビ)について 初心者 長期間使っていなかったACアダプタのプラグに緑青が出てきました。これはどういうことですか? エキスパート 緑青は、銅が酸化した結果できるもので、湿気や酸素と反応して発生します。これ...