更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。何が原因なのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後にexplorer.exeが起動しない原因...

周辺機器との相性でWindowsが立ち上がらない原因についてのQ&A 初心者 パソコンが起動しないとき、周辺機器が原因のことがあると聞きました。具体的にはどういったことが考えられるのでしょうか？ エキスパート 周辺機器との相性の問題は、特に...

黒い画面（真っ暗）から進まないトラブルについて 初心者 パソコンを起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これはどういう状態なのですか？ エキスパート 黒い画面は、主にハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生します...

Windows Update後の起動トラブルとバックアップの重要性 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラムによ...

ノートPCのバッテリーが完全放電した際の復旧手順についての質問 初心者 ノートPCのバッテリーが完全に放電してしまった場合、どうすれば復旧できますか？ エキスパート まず、バッテリーが完全放電した場合、ノートPCを電源に接続して数分待ってみ...