電源不調による起動トラブルのQ&A 初心者 パソコンが起動しようとすると、ファンが一瞬全力で回転してすぐ止まるという現象が繰り返されます。これは何が原因ですか？ エキスパート その現象は、電源ユニットの不具合や接続不良が原因である可能性があ...

診断コードの仕組みについて 初心者 Dellのノートパソコンが起動せず、電源ランプが点滅しているのですが、これはどういう意味ですか？ エキスパート 電源ランプの点滅は、Dellのシステム診断コードを示しており、ハードウェアの問題を示唆してい...

黒い画面のままファンだけ回り続ける時の原因について 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで、ファンだけが回り続けています。これはどういう状態ですか？ エキスパート その状態は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。主な...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の原因 初心者 Windowsが起動しないとき、何が原因か分からず困っています。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート 起動しない原因はいくつかありますが、代表的なものにはハードウェア...

CMOSクリア後に起動しなくなる問題についての疑問 初心者 CMOSクリアをしたら、パソコンが起動しなくなってしまいました。どうしてでしょうか？ エキスパート CMOSクリアを行うと、BIOSの設定が初期化されます。これにより、ハードウェア...

セーフモードでしか起動しない原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これはどういうことですか？ エキスパート セーフモードは、Windowsが基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態になる理由は、主にドライ...

BIOS設定トラブルと高速スタートアップの不具合について 初心者 シャットダウン後にパソコンのファンだけが回っていて、BIOS画面から進まない状態です。この問題はどうすれば解決できるのでしょうか？ エキスパート この状況は「ゾンビ状態」と呼...

自動修復画面から抜け出せない場合の質問と回答 初心者 ノートPCが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの接続状況を確認してください。特に外部デバイスが影響している場合があります。また、電...

更新プログラムが壊れて起動しない場合の対応 初心者 パソコンが起動しない時、更新プログラムが壊れていることが原因というのはどうやってわかるのでしょうか？ エキスパート 通常、Windowsが起動しない場合、最初に表示される画面やエラーメッセ...

バッテリー劣化による黒画面トラブル 初心者 ノートパソコンが起動しないとき、黒い画面が出たまま進まないことがあるんですが、これってバッテリーのせいですか？ エキスパート はい、ノートパソコンのバッテリーが劣化すると、黒画面の症状が出ることが...