パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは？
修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ユニット故障による黒画面の原因と対策ガイド
電源ユニット（PSU）故障で黒画面になる場合の疑問 初心者 パソコンが起動できず、黒い画面のまま動かないのですが、これって電源ユニットの故障が原因ですか？ エキスパート はい、電源ユニットの故障が原因で黒画面になることがあります。電源ユニッ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker解除後のPIN入力トラブル解決法とは？
BitLocker解除後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 BitLockerを解除した後、PINの入力ができずにログインできないのですが、どうすれば良いでしょうか？ エキスパート まず、BitLockerはデータを保護するための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル dynabookの電源ランプ点滅時のバッテリー診断法と解決策
dynabookの電源ランプが白/オレンジに点滅して起動しない時のバッテリー診断 初心者 dynabookの電源ランプが白とオレンジに点滅していて、パソコンが起動しません。これって何が原因なのでしょうか？ エキスパート 電源ランプの点滅は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 企業用PCのHDDパスワード解除法とトラブル解決法
BIOS設定トラブルについての会話 初心者 企業用PCを使っているのですが、HDDパスワード（DriveLock）がかかっていて、パソコンが認識せず起動できません。どうしたらいいですか？ エキスパート HDDパスワード（DriveLock）...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCの液晶バックライト切れを見極める方法と対処法
液晶バックライト切れの症状について 初心者 ノートPCのファンは正常に回るのに、画面が暗いままで何も見えません。ライトで照らすと薄っすら見える状態です。これはバックライトが切れたのでしょうか？ エキスパート はい、その可能性が高いです。液晶...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の「Boot device not found」の原因と対処法を解説
更新後に「Boot device not found」と表示される原因について 初心者 パソコンの更新プログラムを適用した後、起動時に「Boot device not found」というエラーメッセージが表示されます。これはどういう意味です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS言語設定変更時の操作不能トラブルと対策法」
BIOS言語設定変更後に操作できなくなるケースについて 初心者 BIOSの言語設定を変えたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOSの言語設定を変更すると、設定画面が理解できなくなることがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電圧異常警告の原因と解決法を徹底解説！
電圧異常警告が出て起動できない場合についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、電圧異常警告が表示されて進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 電圧異常警告は、パソコンの電源ユニットやマザーボードに問題がある...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Dell PCの電源ランプ点滅時の診断法と対処法ガイド
診断コードの仕組みについて 初心者 Dellのノートパソコンが起動せず、電源ランプが点滅しているのですが、これはどういう意味ですか？ エキスパート 電源ランプの点滅は、Dellのシステム診断コードを示しており、ハードウェアの問題を示唆してい...