バッテリーアイコンに「×」印が出て認識されないトラブル 初心者 Windows 11を使っていると、バッテリーアイコンに「×」が表示されることがあります。これは何を意味しているのでしょうか？ エキスパート 「×」印は、システムがバッテリーを...

更新プログラムが壊れて起動しない場合の対応 初心者 パソコンが起動しない時、更新プログラムが壊れていることが原因というのはどうやってわかるのでしょうか？ エキスパート 通常、Windowsが起動しない場合、最初に表示される画面やエラーメッセ...

電源ボタンが陥没して反応しない時の対処法 初心者 パソコンの電源ボタンが押し込まれてしまって、全然反応しません。どうしたらいいですか？ エキスパート 電源ボタンが陥没している場合、まずはその周辺を確認しましょう。ホコリや異物が詰まっている可...

黒画面で「No bootable device」が出る場合の直し方についての会話 初心者 パソコンが起動しようとしたときに、黒い画面に「No bootable device」と表示されました。これはどういう意味ですか？ エキスパート それは...

ノートPCの裏蓋を開けてバッテリー交換をする際のリスクと起動確認 初心者 ノートPCの裏蓋を開けてバッテリーを交換するとき、どんなリスクがありますか？ エキスパート 主なリスクには、静電気による部品の損傷や、ネジを紛失する可能性があります。...

複数モニター環境でPIN画面が別画面に出るトラブルについて 初心者 複数のモニターを使っているのですが、PIN入力画面が別のモニターに表示されてしまってログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、モニターの設定を確認しま...

プロファイル破損による黒画面のユーザー切替エラーについて 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から進まなくなってしまいました。何が原因ですか？ エキスパート それは「プロファイル破損」が原因の可能性があります。ユーザーアカウントの情報が壊...

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 回復環境から修復してもブルースクリーンが直らない場合、どのように対処すればいいのでしょうか？ エキスパート まず、ハードウェアの問題がないか確認することが重要です。メモリやハードディスクの接続...

ノートPCのロゴ後に再起動を繰り返す場合のトラブル解決法 初心者 ノートPCを起動したら、ロゴが表示された後に固まったり再起動を繰り返したりします。これはどういうことですか？ エキスパート その現象は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因...

ノートパソコンのブルースクリーンによる起動不能の対策 初心者 ノートパソコンが起動しないときに青い画面が表示されるのはどういう意味ですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムが重大なエラーを検出した際に表示されます...