ノートPCのバッテリーが完全放電した際の復旧手順についての質問 初心者 ノートPCのバッテリーが完全に放電してしまった場合、どうすれば復旧できますか？ エキスパート まず、バッテリーが完全放電した場合、ノートPCを電源に接続して数分待ってみ...

BIOS設定トラブルにおけるデータ救出の方法 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面から進まない場合、どうすればいいですか？特にデータを救出したいのですが。 エキスパート その場合、Windows PEという起動用USBを作成し、それ...

HDDからSSDへ換装後のトラブルについての質問 初心者 HDDからSSDに換装したら、ロゴ画面でフリーズして進まなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、SSDが正しく取り付けられているか確認してください。また、BIO...

ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、動かなくなってしまいます。これってどういう原因が考えられるのですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はいくつか考えられます。特に、複数モニターを使...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、「問題が発生しました」と出て固まってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それはシステムの起動時に何らかの問題が発生している...

Dell Inspironで「AC power adapter type cannot be determined」と出て充電されない時の対処法 初心者 Dell Inspironを使っているのですが、「AC power adapter t...