パソコンが動かない・起動しないトラブル Surface Proのタイプカバー外しでファンのみ動作する珍しい現象とは？
Surface Proの起動トラブルについての質問と回答 初心者 Surface Proを使っていますが、タイプカバーを外した状態で起動しようとすると、ファンだけが回って画面が何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート この現...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ロゴ後に強制終了する問題の解決法と対策」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返します。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、パソコンが正しく起動できない状態を示してい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでの更新アンインストール、判断基準とは？
セーフモードで更新をアンインストールすべき判断について 初心者 セーフモードでしか起動しない場合、更新をアンインストールするべきかどうか、どのように判断すればよいですか？ エキスパート セーフモードで起動するということは、何らかの問題が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後に回復環境に入れない時の対処法」
Windowsロゴ後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsを起動しようとすると、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すんです。どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、Windowsの起動プロ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 雷サージでACアダプタ故障！バッテリー充電不可時の対処法とは？
雷サージによるACアダプタの故障とバッテリー充電の問題 初心者 雷が落ちた時、パソコンのACアダプタが壊れてしまったようです。バッテリーが充電できなくなったのですが、どうすれば良いでしょうか？ エキスパート まず、ACアダプタが壊れているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows 11アップグレード後の黒画面問題を解決する方法」
Windows 11アップグレード後の黒画面トラブルについて 初心者 Windows 11にアップグレードしたら、黒い画面で起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を入れた際に黒い画面が表示される場合、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCのバッテリー完全放電時の復旧方法と注意点
ノートPCのバッテリーが完全放電した際の復旧手順についての質問 初心者 ノートPCのバッテリーが完全に放電してしまった場合、どうすれば復旧できますか？ エキスパート まず、バッテリーが完全放電した場合、ノートPCを電源に接続して数分待ってみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Samsung製SSD換装時の「Data Migration」失敗と起動トラブル解決法
Samsung製SSD（EVO/QVO）への換装時に「Data Migration」で失敗して起動しない件について 初心者 Samsung製のSSDに換装したいのですが、「Data Migration」というソフトを使ったところ、起動しなく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「グラフィックドライバ不具合の解決法と対処法ガイド」
パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワードを入力する画面に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を入れた後、何が表示されるか確認してみてください。場合によっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後、外部ディスプレイのみ映る原因と解決法」
更新プログラム後に起動しない場合の対処法 初心者 Windows Updateをした後、外部ディスプレイしか映らなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、接続されているディスプレイが正しく設定されているか確認して...