パソコンが動かない・起動しないトラブル

テンキーが使えない!PIN入力の解決法とは?

数字キー(テンキー)が使えずPIN入力できない問題についての会話 初心者 パソコンのログイン画面で、PINを入力するために数字キーを使おうとしたけど、全く反応しないんです。どうすればいいですか? エキスパート 数字キーが反応しない場合、まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB変換アダプタで認識しないSSDを別PCでチェックする方法

SSDの故障判断についての質問と回答 初心者 認識しないSSDをUSB変換アダプタで別のパソコンに接続したら、どうやって故障かどうか判断すればいいですか? エキスパート まず、USB変換アダプタを使用して接続することは良いアプローチです。接...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動だけでは解決しない!改善のための判断基準とは

再起動を繰り返す自動修復から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せず、再起動を繰り返すのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの問題やソフトウェアの問題を確認する必要があります。具体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「青い画面が出たPCを使い続ける危険性とは?」

青い画面による起動不能のリスクについて 初心者 青い画面が出たパソコンをそのまま使い続けると、どんな問題が起こるのですか? エキスパート 青い画面が表示された場合、そのまま使用を続けることは危険です。データが失われる可能性や、ハードウェアに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後に試すべき修理前の対処法とは?

更新プログラム後の起動トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を入れた後に、起動時にF8キーを押し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Dell製PCのBIOS画面起動不良を解決する方法」

BIOS画面から進まないDell製PCのトラブルについて 初心者 DellのパソコンがBIOS画面で止まってしまったのですが、どうすれば良いですか? エキスパート まず、電源を完全に切り、数分待ってから再度起動してみてください。それでも進ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB機器のトラブル解決法|電源が入らない時の対処法

USB機器が原因で電源が入らない時の対処法 初心者 USB機器を接続していると、パソコンの電源が入らなくなることがあります。どうすればいいですか? エキスパート まずは、すべてのUSB機器を外してから電源を入れてみてください。それでも入らな...