パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの電源が入らない!バッテリー関連トラブルの解決法とは?

Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にローカルアカウントで起動できない?解決法を紹介」

更新プログラム後にローカルアカウントで起動できない問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、ローカルアカウントでパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラムが正しくインスト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDD不良でPIN入力が止まる原因と対策ガイド

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN入力画面で、PINが入力できずにログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンのハードディスクドライブ(HDD)が正常に動作しているか確...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面で「Press any key to continue」が出た時の解決法

黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面が表示され、「Press any key to continue」と出ているんですけど、どうすればいいですか? エキスパート それは、パソコンが正常に起動できていない状...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パスワード入力前の青い画面、原因と対策を徹底解説!

青い画面による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが起動する前に青い画面が出るんだけど、これってどういうこと? エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。一般的にはハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。 初心者 ...