パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のトラブル解決に役立つ回復ドライブの使い方

更新プログラム後の起動トラブルについての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラム後の起動トラブルはよくあります。まずは、回復ドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoft Surfaceがロゴで落ちる?バッテリー問題の解決法を解説!

Microsoft Surfaceがバッテリー駆動できずロゴマークで落ちる時のドライバ再インストール 初心者 Microsoft Surfaceがロゴマークで落ちてしまうんですけど、どうしたらいいですか? エキスパート その問題は、ドライバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD/HDDの故障を見抜く!黒画面の原因と確認法

SSD/HDD故障が原因で黒画面になる場合の確認方法について 初心者 パソコンが黒い画面から起動しないんですけど、これってSSDやHDDの故障が原因なんでしょうか?どうやって確認すればいいですか? エキスパート はい、黒い画面が表示される原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマートウォッチ充電中のUSB認識音の原因と対処法

スマートウォッチの充電クレードルが原因で起動しない場合の対処法 初心者 スマートウォッチの充電クレードルを繋いでいるとUSB認識音が鳴り止まず、パソコンが起動しないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、充電クレードルを外し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB給電キーボードの通電不良を解消する方法とは?

USB給電キーボードで通電不良が起こる場合の質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時に、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることってあるんですか? エキスパート はい、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面の「Insert Boot Media」表示の原因と効果的な対処法

BIOS画面での「Insert Boot Media in selected Boot device」トラブルについて 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面に「Insert Boot Media in selected Boot devi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Laptopの「No Bootable Device」表示時の回復ドライブ活用法

Surface Laptopで「No Bootable Device」アイコンが表示された時の回復ドライブ使用法に関する質問 初心者 Surface Laptopを使っているのですが、「No Bootable Device」というアイコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バーコードリーダーが誤認識!ログイン失敗の原因とは?

バーコードリーダーが誤った入力をしてしまう理由 初心者 バーコードリーダーがキーボードとして認識されていると聞いたのですが、それが原因で誤った文字列を打ち込んでしまうことがあるのでしょうか? エキスパート はい、バーコードリーダーがキーボー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後のsfc /scannowでシステム復旧が可能か確認する方法」

更新後にsfc /scannowで復旧できるかの判断方法についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。sfc /scannowというコマンドを使って復旧できるか教えてください。 エキスパート s...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「自動修復に失敗?簡単な解決法と手順を解説」

自動修復画面から抜け出せない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しようとすると「自動修復に失敗しました」と表示されて、どうしても自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいのでしょうか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、ま...