パソコンが動かない・起動しないトラブル 「HDD/SSDの異音と物理障害の原因を徹底解説！」
BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、BIOS画面に入るためのキーを確認してください。一般的にはF2...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けUSB機器がロゴ後に止まる理由と対策法
外付けUSB機器が原因でロゴ後に止まる症状について 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後すぐに固まってしまいます。外付けのUSB機器が原因かもしれないと思っているのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 外付けUSB機器が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ロゴ画面後にエラー音が鳴る原因と解決法」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動したらロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。再起動をしても同じことが繰り返されます。どうしたらいいですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる症状は、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PINを忘れた時のログイン方法と対処法ガイド
PIN入力ができずログインできないトラブルの対処法 初心者 PINを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ログイン画面の「PINを忘れた場合」リンクをクリックして、手順に従ってリセットを試みてください。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Boot Menuから選択しても起動しない原因と解決法」
Boot Menuから選択しても起動しない場合のトラブル 初心者 Boot Menuから選択しても、パソコンが起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは、接続されているデバイスやハードディスクの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Thunderboltドックの電源トラブル解決法と対策ガイド
Thunderboltドックによる電源トラブルの解説 初心者 Thunderboltドックを使っているのですが、電源が入らないことがあります。どうすれば良いですか？ エキスパート まず、Thunderboltドックが正しく接続されているか確...