パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面後の画面解像度異常の原因と対策とは?

ロゴ画面後のトラブルと解像度の異常について 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まったり、再起動を繰り返すことがあります。これってどういうことですか? エキスパート これは、パソコンが正常に起動できない状態を示しています。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB扇風機や加湿器が起こすノイズの影響とは?

USB扇風機やUSB加湿器がパソコン起動を妨害する理由 初心者 USB扇風機やUSB加湿器を使っていると、パソコンが起動しないことがあるって本当ですか? エキスパート はい、USB扇風機やUSB加湿器などの「データ通信しないグッズ」が、パソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源不調の原因とは?起動時のファン回転の謎を解明!」

電源不調による起動トラブルのQ&A 初心者 パソコンが起動しようとすると、ファンが一瞬全力で回転してすぐ止まるという現象が繰り返されます。これは何が原因ですか? エキスパート その現象は、電源ユニットの不具合や接続不良が原因である可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Surface Dock接続時のロゴループ問題を解決するファームウェア更新法」

Surface Dockを繋いだままだとSurfaceがロゴループして起動しない時のファームウェア更新について 初心者 Surfaceを使用しているのですが、Surface Dockを繋いだままだとロゴの画面から進まなくなってしまいました。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「マウスやキーボードが効かない時のパスワード入力法」

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうしたら良いですか? エキスパート まず、マウスやキーボードが正常に接続されているか確認してください。それでも進まない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ボタン長押し後に黒画面が続く原因と解決法」

電源ボタン長押し後に黒画面が続く症状についてのQ&A 初心者 パソコンの電源を入れたら黒い画面のままで、何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源ボタンを10秒以上長押しして、パソコンを強制的にシャットダウンしてく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USBハブのACアダプタ忘れでHDDフリーズ?解決法を紹介」

BIOS画面から進まない理由と対策 初心者 パソコンがBIOS画面から進まなくて困っています。何が原因でしょうか? エキスパート 主な原因として、USBハブにACアダプタを挿し忘れていることが考えられます。これによりハードディスクドライブが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoftアカウントで起動できない理由とは?」

セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 ローカルアカウントではパソコンが起動するのに、Microsoftアカウントでは起動しないのはなぜですか? エキスパート それは、Microsoftアカウントの設定や関連するサービスに問題があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「YubiKeyのセキュリティキーが原因?FIDO認証待ちの解決法」

セキュリティキーを挿したままだと起動しない理由 初心者 パソコンを起動したとき、セキュリティキーを挿したままだと、FIDO認証待ちの画面になって進まないことがあります。どうしてでしょうか? エキスパート セキュリティキーは、ログイン時に必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ケースファン故障でマザーボードが起動しない原因と対策法

BIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面から先に進まないことがあります。これってどういうことですか? エキスパート BIOS画面で止まるということは、ハードウェアに問題がある可能性があります。ケ...