BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブル 初心者 外付けケースに入れたハードディスクは認識するのに、内蔵SATA接続では認識しません。これってマザーボードの故障でしょうか？ エキスパート その可能性があります。内蔵SATAコネクタに問...

CPUのピン折れ・ピン曲がりでファンは回るがBIOSが起動しない時の確認 初心者 パソコンの電源を入れるとファンは回るのに、BIOS画面が表示されません。何が問題なのでしょうか？ エキスパート それは、CPUのピンが折れたり曲がったりしてい...

更新プログラム後に起動しない問題についてのQ&A 初心者 Windows Update後にパソコンが起動しなくなりました。コマンドプロンプトしか使えない場合、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、コマンドプロンプトを利用して、システム...

タッチパネルが誤作動しPIN入力ができないトラブルとは 初心者 タッチパネルを使っているパソコンで、PINを入力しようとしたときに、反応しないことがあって困っています。何が原因でしょうか？ エキスパート タッチパネルの誤作動が原因の可能性が...

Windowsの自動修復が終わらない場合の質問と回答 初心者 Windowsが「Preparing Automatic Repair」と表示されたまま進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、コンピューターを再起動して...

Windows Update後にセーフモードも起動しない原因 初心者 Windowsの更新プログラムを実行した後、パソコンが起動しなくなりました。セーフモードにも入れないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 更新プログラムが原因で...

BIOS起動後の自動再起動トラブルについての会話 初心者 パソコンがBIOS画面まで進むのですが、その後すぐに自動で再起動してしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート それは、BIOSの設定やハードウェアの問題が考えられます。ま...

セキュアブートによるSSD認識トラブルとその解除方法 初心者 セキュアブートが原因でSSDが認識されないってどういうことですか？それを解除する方法はありますか？ エキスパート セキュアブートは、PCの起動時に不正なソフトウェアが実行されない...

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての質問 初心者 最近、Windowsの更新プログラムを適用した後に、パソコンが起動しなくなってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート Windowsの更新プログラムが原因で起動し...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、必要最低限のドライバーと設定のみで起動するモードです。システムファイルが破損している場合や、悪影響を及ぼ...