パソコンが動かない・起動しないトラブル ストレージドライバー不具合の影響と解決策とは？
ストレージドライバー不具合による通常起動不可の原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ストレージドライバーに問題があるんですか？ エキスパート そうですね。ストレージドライバーが不具合を起こすと、通常の起動が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCの黒画面を解消！液晶パネル不良の見分け方とは
黒画面の原因と液晶パネル不良の見分け方 初心者 ノートPCを起動したら黒い画面のままで、何も表示されないんです。これって液晶パネルの問題でしょうか？どうやって見分けたらいいですか？ エキスパート 黒画面になる原因は複数ありますが、液晶パネル...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ユーザープロフィール読み込みエラーの解決法と対策ガイド」
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが起動しない場合、どうすればいいですか？特に、起動画面で止まることが多いのですが。 エキスパート まず、電源を入れたときに起動画面で止まる場合は、ハー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力画面でキーボードが効かない時の対処法とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力画面で、キーボードが効かなくてログインできないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まず、USBキーボードが正しく接続されているか確認してください。それでも動かな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル OneDrive同期後の黒画面問題を解決する方法とは？
OneDrive同期後に黒画面が続くトラブルについての質問 初心者 OneDriveの同期が終わった後に、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいました。どうすればこの問題を解決できますか？ エキスパート まずはパソコンの電源ボタンを長...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復でコマンドプロンプトが開けない原因と対処法
自動修復画面からコマンドプロンプトが開けない問題について 初心者 自動修復画面からコマンドプロンプトを開くことができない場合、どうすればよいですか？ エキスパート まず、自動修復画面が表示されている状態では、通常の操作ができないことがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloでログインできない時の解決法と対処法」
Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ホームオフィスでの電源接続ミスを防ぐためのポイント」
電源が入らない原因と対処に関する質問 初心者 パソコンが全く動かないのですが、何が原因ですか？電源が入らないのが心配です。 エキスパート 電源が入らない原因はいくつかあります。主なものとしては電源コードの接続不良、コンセントの故障、内部パー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDの論理エラーを解消する自動修復の方法とは？
自動修復画面から抜け出せないHDDの論理エラーについて 初心者 パソコンを起動すると、自動修復画面が出てきて、そこから抜け出せません。これは何が原因でしょうか？ エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、パソコンが正常に起動できない時です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでのブルースクリーン対処法を徹底解説！
セーフモードでもブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 セーフモードでもブルースクリーンが出ることがあるんですか？その場合はどうしたらいいですか？ エキスパート はい、セーフモードでもブルースクリーンが表示される場合は、ハードウェアの問...