パソコンが動かない・起動しないトラブル

dynabookの電源ランプ点滅時のバッテリー診断法と解決策

dynabookの電源ランプが白/オレンジに点滅して起動しない時のバッテリー診断 初心者 dynabookの電源ランプが白とオレンジに点滅していて、パソコンが起動しません。これって何が原因なのでしょうか? エキスパート 電源ランプの点滅は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動時の更新ロールバック問題を解決する方法

セーフモード起動後に更新がロールバックできない問題 初心者 セーフモードで起動したのですが、最近の更新を元に戻せないというメッセージが出ます。どうしたらいいですか? エキスパート セーフモードで起動する際、更新のロールバックができないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ペットによるACアダプタの断線事例と対策法を解説

ペットによるACアダプタの損傷による起動トラブル 初心者 犬や猫がACアダプタのケーブルを噛んでしまったことがあるのですが、これが原因でパソコンが起動しないことってありますか? エキスパート はい、ペットがケーブルを噛むことで微細な断線が起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCをACアダプタ専用で使う利点と欠点とは?

ノートPCのバッテリーを抜いたままACアダプタだけで使うメリットとデメリット 初心者 ノートPCのバッテリーを抜いたままACアダプタだけで使うのは、どんなメリットがあるのですか? エキスパート ACアダプタだけで使用するメリットは、主にバッ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復ドライブがないときの最適な対処法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題の回復ドライブがない場合の対処法 初心者 自動修復画面から抜け出せないとき、回復ドライブがない場合はどうすればいいですか? エキスパート まず、回復ドライブがない場合でも、別のPCを使って回復メディアを作成す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

アカウント破損で起動しない!解決法を徹底解説

アカウント破損による起動トラブルの理解 初心者 Windowsが起動しないとき、アカウントが破損している可能性があると聞きました。具体的にどういうことですか? エキスパート アカウント破損とは、ユーザーアカウントのデータが壊れることで、Wi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でキーボードやマウスが反応しない時の対処法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10のディスク管理での不明ディスク対処法を解説」

BIOS画面から進まない時の対処法 初心者 Windows 10の「ディスクの管理」でディスクが不明と表示されることがあるのですが、どう対処すればいいですか? エキスパート まず、ディスクが正しく接続されているか確認してください。それから、...
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静電気除去でSSDトラブル解消!正しい手順と成功率とは?

静電気除去(完全放電)についての疑問 初心者 静電気除去って何ですか?SSDが認識しないときにどうやってやるの? エキスパート 静電気除去は、パソコン内部にたまった静電気を取り除くことです。SSDが認識しない場合、静電気が原因であることがあ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「パスワード入力切り替えトラブルの解決法とは?」

PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 パソコンにPINを入力する画面が出て、入力できないんです。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、キーボードが正常に動作しているか確認しましょう。特に、Num LockやCa...