パソコンが動かない・起動しないトラブル 折れたバッテリーコネクタの物理破損を確認する方法
バッテリーのコネクタピンが折れていて認識しない物理破損の確認について 初心者 パソコンが起動しない場合、バッテリーのコネクタピンが折れていないか確認する必要がありますか？その確認方法を教えてください。 エキスパート はい、コネクタピンが折れ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ウイルス対策ソフトの影響でPCが起動しない時の解決法
ウイルス対策ソフトが原因で起動不能になる場合の対策 初心者 ウイルス対策ソフトのせいでパソコンが起動しないことがあると聞いたんですが、どう対処すればよいですか？ エキスパート ウイルス対策ソフトが原因で起動できない場合、まずはセーフモードで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「通常起動できない原因をログで簡単に特定する方法」
セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか？原因を教えてください。 エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーやサービスだけでWindowsを起動するモードで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動で通常起動できる？判断基準と対処法を解説
再起動を繰り返すと通常起動できる場合の判断について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動できないんですが、再起動を繰り返すと通常起動できることもあるんですか？ エキスパート はい、再起動を繰り返すことで、システムの一時的な問題が解消され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 企業用PCのHDDパスワード解除法とトラブル解決法
BIOS設定トラブルについての会話 初心者 企業用PCを使っているのですが、HDDパスワード（DriveLock）がかかっていて、パソコンが認識せず起動できません。どうしたらいいですか？ エキスパート HDDパスワード（DriveLock）...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「OneDrive同期で起動しない問題の解決法とは？」
更新プログラム後にOneDrive同期が原因で起動しない問題について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。OneDriveが関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、更新後にOn...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復が長引く時に試すべき対処法とは？
自動修復が数時間終わらない時の対処法 初心者 自動修復画面が数時間も続いているのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは一度、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、別の手段を試す必要があります。 初...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ACアダプタの接続不良が原因？起動しない理由と対策解説
ACアダプタの「メガネケーブル」が原因でパソコンが起動しない？ 初心者 パソコンが全く動かないんだけど、もしかしてACアダプタのケーブルが原因なのかな？ エキスパート はい、その可能性があります。ACアダプタのメガネケーブルがしっかりと奥ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「自動修復に失敗？簡単な解決法と手順を解説」
自動修復画面から抜け出せない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しようとすると「自動修復に失敗しました」と表示されて、どうしても自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ACアダプタ不良が影響？画面が暗い原因と対策」
ACアダプタ不良が原因で画面が暗いままのケースについての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れたら画面が真っ暗なままです。ACアダプタが壊れていることが原因かもしれないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、ACアダプタが正...