パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでロゴ後に固まる原因と解決策ガイド

セーフモードでもロゴ後に固まる原因について 初心者 セーフモードでもロゴの後にパソコンが固まってしまいます。これはどういうことですか? エキスパート セーフモードでも固まる原因は、主にハードウェアの不具合やドライバの問題が考えられます。特に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定変更後にセーフモード起動の原因と対処法

BIOS設定変更後にセーフモードしか起動しない原因 初心者 BIOS設定を変更した後、パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか? エキスパート BIOS設定の変更により、システムが正常に動作しない場合があります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の起動トラブル解決法:MBRとGPTの問題とは?

Windows Update後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラム後にパソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート まずは、MBR(マスターブートレコード)やGPT(GUIDパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面でエラーメッセージが出る原因と対処法

PIN入力ができずログインできない場合の対処法 初心者 PIN入力画面でエラーメッセージだけ表示されて、ログインできないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、エラーメッセージの内容を確認しましょう。それに応じた対処法があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

静電気で起動しない?簡単な放電手順を解説!

静電気が原因で起動しない時の放電手順について 初心者 静電気が原因でパソコンが起動しないとき、どうすればいいのですか?放電手順を教えてください。 エキスパート 静電気が原因でパソコンが起動しない場合、まずは放電手順を試すことが重要です。具体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ復帰後の外部GPU不具合と黒画面の解決法

スリープから復帰後の黒画面トラブルについて 初心者 スリープから復帰したら、外部GPUが動作せずに黒い画面が出てしまいます。どうしたらいいですか? エキスパート この症状は、外部GPUが正しく認識されず、画面が表示されないことが原因です。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタン長押しが必要な理由と対処法とは?

電源ボタンを長押ししないと反応しない理由 初心者 電源ボタンを長押ししないと、どうしてデバイスが反応しないのですか? エキスパート 通常、電源ボタンを長押しすることで、デバイスが正常に起動するための十分な信号が送られます。短く押すだけでは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「バッテリー装着時の異音と起動不良の原因とは?」

バッテリー装着時のみ異音(コイル鳴き)がして起動しないマザーボード不調 初心者 パソコンを起動しようとすると、バッテリーを装着しているときだけ変な音がするんです。これってどういうことですか? エキスパート その音は「コイル鳴き」と呼ばれる現...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ACアダプタ不良が影響?画面が暗い原因と対策」

ACアダプタ不良が原因で画面が暗いままのケースについての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れたら画面が真っ暗なままです。ACアダプタが壊れていることが原因かもしれないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、ACアダプタが正...