海外製互換ACアダプターによる電源トラブル 初心者 互換のACアダプターを使っているんですが、パソコンが全く動かなくなってしまいました。これってアダプターが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、海外製の互換ACアダプターが原因で電源トラ...

ブルースクリーンによる起動トラブルの対策 初心者 パソコンを起動したら「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」というエラーメッセージが出てきて、起動できません。どうすればいいですか？ エキスパート UNMOUNTABLE_BOOT...

パソコンがBIOS画面に進まないときのトラブルシューティング 初心者 パソコンの電源を入れても、BIOS画面が全く表示されません。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート まずは、電源ケーブルが正しく接続されているか確認してください。それ...

セーフモードでしか起動しない原因についての疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスのみで起動するモードです。通常起動ができない原因として、ハードウ...

Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか？ エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...

BIOS画面でSSDを認識しているのにWindowsが起動しない理由 初心者 BIOS画面ではSSDが認識されていますが、Windowsが起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート SSDがBIOSで認識されているのは良い兆候ですが、...

更新プログラム後に起動しないトラブル 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。セーフモードでしか起動できないのですが、どうすればいいのでしょうか？ エキスパート その場合、更新プログラムが原因で正常に起動...

仮想メモリ設定が原因の起動不具合についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないとき、仮想メモリ設定が原因になることがあると聞きました。仮想メモリって何ですか？具体的にどのような問題が起きるのですか？ エキスパート 仮想メモリとは、パソコ...

在宅ワーク中にパソコンが起動しない時の対処法 初心者 在宅ワーク中にパソコンがブルースクリーンになって起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、安全モード...