パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ復帰後の外部GPU不具合と黒画面の解決法
スリープから復帰後の黒画面トラブルについて 初心者 スリープから復帰したら、外部GPUが動作せずに黒い画面が出てしまいます。どうしたらいいですか？ エキスパート この症状は、外部GPUが正しく認識されず、画面が表示されないことが原因です。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ドライブが認識されない時の対処法と解決手順」
起動ドライブが認識されない場合のトラブルシューティング 初心者 パソコンの起動時にBIOS画面から進まないのですが、原因は何ですか？ エキスパート 起動ドライブが認識されていない可能性があります。BIOS設定でドライブの認識を確認する必要が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定が原因？PIN入力トラブルの解決法を解説」
VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、VPN（仮想プライベートネットワーク）が設定されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後に止まる原因と解決法を徹底解説」
Windowsロゴ後に「準備しています」で止まる場合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、Windowsのロゴが表示された後に「準備しています」と出て、そのまま固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート その状態は、システム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルとその対策法
CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。これってCMOS電池が切れたせいですか？ エキスパート はい、CMOS電池が切れると、パソコンの設定情報が失われ、起動が正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵カメラの不具合で顔認証が停止する理由とは？
内蔵カメラ不具合と顔認証の問題 初心者 内蔵カメラの不具合で顔認証が使えなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、カメラが正しく接続されているか確認してください。また、ドライバーが最新のものであるかも確認する必要があります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ファンが無反応の時に試したい効果的な対処法
ファンが無反応の時に試すべき手順について 初心者 ファンが無反応の時、どんな手順を試せばいいのですか？ エキスパート まずはファンの興味を再確認し、コンテンツを見直すことが大切です。具体的にはアンケートを実施してフィードバックを得る方法が有...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面で止まる原因と買い替えのタイミング解説
ロゴ表示後に固まるトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善されない場合は、セーフモードでの起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SATAモード変更後の起動トラブル解決法とは？
BIOS設定トラブルとSATAモード変更について 初心者 パソコンのBIOS画面から進まなくて困っています。SATAモードを変更したのが原因かもしれません。どうしたらいいですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、SATAモードの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル しばらく使っていないPCが起動しない原因と対処法
しばらく使っていないPCが起動しない原因についての会話 初心者 しばらく使っていないPCを起動しようとしたら、全く反応しません。これってどうしてでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは電源が入っているか確認し、次にバ...