パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバー再インストールの際の重要な注意点とは?

グラフィックドライバー再インストールに関する質問と回答 初心者 グラフィックドライバーを再インストールするときに気をつけることは何ですか? エキスパート 再インストールの際は、必ず現在のドライバーをアンインストールしてから、新しいドライバー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREの原因と解決策を徹底解説!

ブルースクリーンのトラブル「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」について 初心者 パソコンを起動したら、青い画面が出て「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」と表示されました。これはどういう意味...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面が表示されない時の確認ポイントとは?

パスワード入力画面に進まない時に確認すべきこと 初心者 パソコンが起動しない時、パスワード入力画面に進まないのですが、最初に何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、電源が正常に入っているか確認してください。次に、接続されている周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS設定変更後の電源不具合を解決する方法」

BIOS設定変更後に電源が入らなくなった場合についての質問 初心者 BIOSの設定を変更した後、パソコンの電源が入らなくなりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート BIOSの設定変更後に電源が入らない場合は、設定が不適切である可能...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「powercfg /batteryreport」でバッテリー劣化を簡単チェックする方法

コマンドプロンプトでバッテリーの劣化度を調べる方法 初心者 コマンドプロンプトで「powercfg /batteryreport」を使うと、バッテリーの劣化度を調べられるって聞いたんですけど、具体的にどうやるんですか? エキスパート はい、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラム後のエラーコード0xc000021aを解決する方法とは?

更新プログラム後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。どうすれば良いですか? エキスパート それは「エラーコード0xc000021a」が表示されることが原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でもマウス操作可能?症状の原因と対策を解説

黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか? エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDの突然死を防ぐ!故障前兆と対処法を徹底解説

SSDの突然死の前兆と認識しなくなった後の対応について 初心者 SSDが突然認識しなくなる前に、何か前兆はありますか? エキスパート はい、SSDのコントローラー故障の前兆として、動作が遅くなったり、エラーメッセージが表示されたりすることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ロゴ画面後にエラー音が鳴る原因と解決法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動したらロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。再起動をしても同じことが繰り返されます。どうしたらいいですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる症状は、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高速スタートアップ無効化バッチファイルでトラブルを未然に防ぐ方法

高速スタートアップ無効化のバッチファイルを使った認識トラブルの予防方法について 初心者 パソコンが起動しないことがあるのですが、高速スタートアップを無効にするバッチファイルはどうやって使いますか? エキスパート 高速スタートアップを無効にす...