パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後に再起動するWindowsのトラブルを解決する方法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsの更新後、ロゴが表示された後に画面が固まったり、再起動を繰り返したりします。どうすれば直せるのでしょうか? エキスパート この問題は、主にドライバーや更新プログラムに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSアップデート後の画面真っ暗問題を解決する方法

BIOSアップデート後に画面が真っ暗になる問題についてのQ&A 初心者 BIOSアップデートをした後、パソコンの画面が真っ暗になってしまいました。どうしたらいいですか? エキスパート BIOSアップデート後に画面が真っ暗になることはよくあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ACアダプタ不良が影響?画面が暗い原因と対策」

ACアダプタ不良が原因で画面が暗いままのケースについての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れたら画面が真っ暗なままです。ACアダプタが壊れていることが原因かもしれないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、ACアダプタが正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

テンキーが使えない!PIN入力の解決法とは?

数字キー(テンキー)が使えずPIN入力できない問題についての会話 初心者 パソコンのログイン画面で、PINを入力するために数字キーを使おうとしたけど、全く反応しないんです。どうすればいいですか? エキスパート 数字キーが反応しない場合、まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSクリアで起動しない原因と解決法を徹底解説

CMOSクリア後の起動トラブルについての会話 初心者 CMOSクリアをした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート CMOSクリア後に起動しない原因としては、BIOSの設定が元に戻ってしまったことが考...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Proのロゴループ解消法とSSD認識のトラブルシューティング

Surface Proのロゴループ問題と強制再起動方法 初心者 Surface Proがロゴループしていて、SSDを認識せずに起動しないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは強制再起動を試してみましょう。電源ボタンを約10秒...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSトラブル時の確認手順と冷静対処法ガイド

BIOS設定トラブル時の確認手順 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあるのですが、まず何を確認すれば良いですか? エキスパート まずは、接続されている全てのハードウェアが正しく接続されているか確認してください。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsログイン前の画面暗転の原因と解決策とは?

黒い画面から進まないトラブルの原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面のままで何も表示されません。どうしたらいいのでしょうか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざまです。ハードウェアの故障や接続不良、ソフトウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

時刻設定エラー解消法とログイン成功の秘訣

時刻設定エラーでログインできない時の対処法 初心者 パソコンが起動するけれど、パスワード入力画面に進まずに時刻設定エラーが表示されます。どうしたらいいですか? エキスパート 時刻設定エラーは、パソコンの内部時計が正しく設定されていないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドライバ署名エラーによる黒画面の解決法とは?

ドライバ署名エラーが原因の黒画面問題についての会話 初心者 パソコンが起動しないで、真っ黒な画面のままなんですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート それはドライバ署名エラーが原因かもしれません。ドライバが正しく署名されていないと、W...