パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でNumLockキーが反応しない理由と解決法まとめ

黒画面でNumLockキーが反応しない時の原因と対策 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面になってしまいました。NumLockキーを押しても反応がないのですが、これはどういうことですか? エキスパート 黒画面でNumLockキーが反応し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは?

エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか? エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのPCを安全にシャットダウンする手順とは?

ブルースクリーンによる起動不能時の安全なシャットダウン方法 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった場合、どうやって安全にシャットダウンすればいいですか? エキスパート ブルースクリーンが表示された場合は、電源ボタンを長押しして強...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDDからSSDへ!交換の判断ポイントとメリット解説

初心者がHDDからSSDに交換すべきか判断するポイント 初心者 パソコンの動作が遅くて困っています。HDDからSSDに交換した方がいいですか?その判断ポイントを教えてください。 エキスパート はい、HDDからSSDに交換することで、パソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Crucial製SSDが認識しない時の専用ソフト確認手順ガイド

Crucial製SSDの認識問題と専用ソフトの手順 初心者 Crucial製のSSDに換装したのですが、パソコンが認識しません。何か特別なソフトが必要ですか? エキスパート はい、Crucial製のSSDを認識させるためには、Crucial...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバーの不具合解消法:黒画面を防ぐ方法とは?

グラフィックドライバーの不具合で黒画面になる場合の直し方 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のまま何も表示されなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面になる原因はいくつかありますが、その一つにグラフィ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源投入後に真っ暗!メーカーロゴが出ない原因と対策とは?

黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンの電源を入れたら、メーカーのロゴも出ずに真っ暗なままなんですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。その後、パソコンを強...