パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーのロゴ画面でフリーズした時の対処法ガイド
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルの対処法 初心者 パソコンが起動しようとして、メーカーのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を切ってから再起動してみてください。それでも解決しな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード起動トラブルの原因と解決法ガイド
セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンの最低限の機能だけで起動するモードです。このモードでしか起動しない場合、ドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー消耗品の有償修理とデータ保護の重要ポイント解説
メーカー修理に出す際のバッテリー消耗品扱いとデータ保護について 初心者 パソコンを修理に出すとき、バッテリーが消耗品扱いになると聞いたんですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート バッテリーは通常、消耗品として扱われるため、修理や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BTOパソコンの電源が入らない理由と解決法を徹底解説
BTOパソコンの電源が入らない原因を知りたい 初心者 BTOパソコンの電源が入らないことがあるんですが、どうすれば原因を特定できますか？ エキスパート まずは電源ケーブルの接続や、電源ユニットの故障を疑ってみましょう。それから、内部の部品が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリを正しく挿入するための基本ミスと対策ガイド
メモリの取り付けミスについての疑問 初心者 パソコンの電源を入れたらファンだけが回って、BIOS画面にも進まないんです。これってどういうことですか？ エキスパート それは、メモリが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリを挿し込む...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surfaceの自動修復が終わらない理由と解決法を徹底解説
Surfaceの自動修復が終わらないトラブルについての質問と回答 初心者 Surfaceを使っているのですが、自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復画面が表示される場合、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復が進まない理由とその解決法を解説
自動修復画面から抜け出せない原因についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から進まないのですが、原因は何ですか？ エキスパート 自動修復画面から進まない原因としては、ハードウェアの問題、ソフトウェアの不具合、またはシステムファイルの破損...
パソコンが動かない・起動しないトラブル システムファイル破損の解決法とロゴ後の進まない問題対処法
ロゴ表示後に固まるトラブルの原因と対処法 初心者 パソコンの電源を入れるとロゴが表示されるのに、その後に進まなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート それは「システムファイルが破損している」可能性があります。この場合、修復す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面でキーボードやマウスが反応しない時の対処法
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「セーフモードで音が出るのに、通常起動でフリーズする原因とは？」
セーフモードで音が出るが通常起動でフリーズする原因 初心者 パソコンがセーフモードでは音が出るのに、通常起動するとフリーズするのはどうしてですか？ エキスパート 主な原因としては、ドライバーの問題やソフトウェアの競合が考えられます。セーフモ...