パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsロゴ前のクラッシュ原因とは？解決策を徹底解説！
Windowsロゴが出る前に落ちてしまう原因 初心者 パソコンを起動したら、Windowsのロゴが表示される前に落ちてしまうことがあるんですが、これはどういう原因なんでしょうか？ エキスパート この症状の原因は、ハードウェアやソフトウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「周辺機器のケーブル整理法とトラブル解消ガイド」
周辺機器のケーブルがスパゲッティ状態で起動トラブルが起きる理由 初心者 パソコンの周辺機器のケーブルが絡まっていて、どれが抜けているのか分からないんですが、これが原因で起動しないことってありますか？ エキスパート はい、周辺機器のケーブルが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルとその対策法
CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。これってCMOS電池が切れたせいですか？ エキスパート はい、CMOS電池が切れると、パソコンの設定情報が失われ、起動が正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル UEFI設定不具合が原因の通常起動トラブル解決法
UEFI設定不具合で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、UEFI設定が原因になることがあると聞きました。具体的にはどういうことですか？ エキスパート UEFI（Unified Ex...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Boot Menuから選択しても起動しない原因と解決法」
Boot Menuから選択しても起動しない場合のトラブル 初心者 Boot Menuから選択しても、パソコンが起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは、接続されているデバイスやハードディスクの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーのロゴ画面から進まない時の対処法とチェックポイント
メーカーのロゴ画面から進まない時のチェックポイント 初心者 パソコンの電源を入れたら、メーカーのロゴ画面から進まなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、電源を再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ復帰後のパスワード画面が表示されない原因と対策
スリープ復帰後にパスワード画面に進まない時の質問と回答 初心者 パソコンがスリープから復帰した後、パスワードを入力する画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか？ エキスパート その場合、まずはハードウェアの問題かソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル テンキーが使えない！PIN入力の解決法とは？
数字キー（テンキー）が使えずPIN入力できない問題についての会話 初心者 パソコンのログイン画面で、PINを入力するために数字キーを使おうとしたけど、全く反応しないんです。どうすればいいですか？ エキスパート 数字キーが反応しない場合、まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外部ディスプレイ接続時のログイン画面が見えない原因と解決法
外部ディスプレイ接続時にログイン画面が見えない問題について 初心者 外部ディスプレイを接続したら、パソコンが起動した後のログイン画面が見えなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、外部ディスプレイの接続が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surface Proのロゴループ解消法とSSD認識のトラブルシューティング
Surface Proのロゴループ問題と強制再起動方法 初心者 Surface Proがロゴループしていて、SSDを認識せずに起動しないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは強制再起動を試してみましょう。電源ボタンを約10秒...