パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵GPUと外部GPUの切り替え不良で黒画面に？解決法を解説！
内蔵GPUと外部GPUの切り替え不良で黒画面になる場合について 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されません。これって内蔵GPUと外部GPUの切り替えがうまくいっていないせいですか？ エキスパート はい、その可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ
顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CapsLockが原因？PIN入力トラブルの解決法とは
CapsLockが原因でPIN入力できないトラブルについての会話 初心者 PIN入力の際に、CapsLockが原因でうまく入力できないことがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート CapsLockキーは、アルファベットの入力を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 回復ドライブがないときの最適な対処法とは？
自動修復画面から抜け出せない問題の回復ドライブがない場合の対処法 初心者 自動修復画面から抜け出せないとき、回復ドライブがない場合はどうすればいいですか？ エキスパート まず、回復ドライブがない場合でも、別のPCを使って回復メディアを作成す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surface Proのタイプカバー外しでファンのみ動作する珍しい現象とは？
Surface Proの起動トラブルについての質問と回答 初心者 Surface Proを使っていますが、タイプカバーを外した状態で起動しようとすると、ファンだけが回って画面が何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート この現...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵メモリ不良による黒画面の原因と解決法
内蔵メモリ不良による黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで何も表示されないんです。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート それは内蔵メモリ、つまりRAMに不具合がある可能性があります。RAMが正常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 初期化と修理、どちらを選ぶべき？判断基準を解説！
初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか？ エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Lenovo ThinkPadの画面が暗い時のリセットホール活用法とは？
Lenovo（ThinkPad）のリセットホール活用法について 初心者 LenovoのThinkPadを使っているのですが、ファンは回るのに画面が真っ暗なままです。リセットホールというのがありますが、どう使えばいいのでしょうか？ エキスパー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「CMOS Checksum Error解決法：BIOS起動トラブルを克服する方法」
CMOS Checksum ErrorでBIOSから進まない症状について 初心者 パソコンを起動すると、BIOS画面で「CMOS Checksum Error」と表示されて進まないのですが、どうすればいいのでしょうか？ エキスパート CMO...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ワイヤレスキーボードの電池切れでBIOS操作不能に？真相を解説！」
BIOS設定トラブルとワイヤレスキーボードの電池切れ 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS画面に進めず、画面が真っ暗なままです。何が原因でしょうか？ エキスパート まず、ワイヤレスキーボードの電池切れが原因でBIOS操作ができない...