パソコンが動かない・起動しないトラブル

「デバイスを準備しています」と固まる原因と解決法を徹底解説!

更新プログラム後に「デバイスを準備しています」で固まる問題 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが「デバイスを準備しています」と表示されたまま動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「照明と家電の同時使用が引き起こすPCトラブルとは?」

電源が入らない時に考えられる原因と対処法 初心者 パソコンの電源が入らないとき、どんな原因が考えられますか? エキスパート 一般的には、電源ケーブルの接続不良や、ブレーカーの落ち、故障したハードウェアが考えられます。 初心者 ブレーカーが落...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サードパーティ製常駐アプリが起動しない原因と解決法

サードパーティ製常駐アプリで起動できないケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、サードパーティ製の常駐アプリが原因のことがあると聞きましたが、具体的にどういうことですか? エキスパート サードパーティ製の常駐アプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器ドライバー削除で解決するブルースクリーンの実例

周辺機器ドライバー削除で直るブルースクリーン事例 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、起動できなくなったんです。周辺機器のドライバーを削除することで直ることがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか? エキスパート ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

タッチパッド不具合の解決法と原因を徹底解説!

タッチパッドが反応せず起動が止まったように見えるケースについて 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示されたところで固まってしまいます。これってタッチパッドが関係していますか? エキスパート はい、タッチパッドが反応しない場合、パソコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「お待ちください」で固まる起動トラブルの解決法を徹底解説!

ロゴ表示後に固まるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、「お待ちください」という画面が表示されたまま固まってしまいます。どうすればいいでしょうか? エキスパート この状態は、起動時に何らかの問題が発生している可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サインイン画面が表示されない理由と対処法を解説!

サインイン画面が表示されない原因についての会話 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面が表示されなくて困っています。どうしてでしょうか? エキスパート サインイン画面が表示されない原因はいくつかあります。主なものは、ハードウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ACアダプタ不良が影響?画面が暗い原因と対策」

ACアダプタ不良が原因で画面が暗いままのケースについての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れたら画面が真っ暗なままです。ACアダプタが壊れていることが原因かもしれないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、ACアダプタが正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理前に確認!PINトラブルの効果的な対処法とは

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンが起動しても、PINの入力ができなくて困っています。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、キーボードが正常に動作しているか確認してください。次に、スクリーンキー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

常駐ソフトが原因?通常起動できない時の対処法とは

常駐ソフトが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、常駐ソフトが原因というのはどういうことですか? エキスパート 常駐ソフトとは、パソコンを起動する際に自動的に起動するアプリケーションのこと...