パソコンが動かない・起動しないトラブル

CapsLockが原因?PIN入力トラブルの解決法とは

CapsLockが原因でPIN入力できないトラブルについての会話 初心者 PIN入力の際に、CapsLockが原因でうまく入力できないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート CapsLockキーは、アルファベットの入力を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoftアカウントの同期不具合解決法とサインイン手順」

Microsoftアカウントの同期不具合によるサインイントラブル 初心者 Microsoftアカウントでパソコンにサインインできないのですが、どうすればいいですか?同期の問題があるのでしょうか? エキスパート はい、Microsoftアカウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

冬夏のブルースクリーン原因とは?解決策も紹介!

ブルースクリーンと季節による影響 初心者 冬や夏にパソコンがブルースクリーンになりやすいのはどうしてですか? エキスパート 季節によってパソコンの部品が温度変化に影響を受けやすくなります。特に冬は寒さで電気的な特性が変わりやすく、夏は過熱が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリ挿入時のBIOSトラブル解決法とは?

BIOS画面から進まない・USBメモリを挿したままのトラブル 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面から進まなくて困っています。USBメモリを挿したままなんですが、これが原因ですか? エキスパート はい、USBメモリがBIOS画面から抜け...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後に時計だけ表示される問題の解決法とは?

ロゴ表示後に固まるトラブルについての疑問 初心者 パソコンを起動した後、Windowsのロゴが表示された後に、時計だけが出てきて固まってしまいます。どうしたらいいのでしょうか? エキスパート その症状は、通常、システムの起動プロセスに何らか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復時に絶対避けるべき行動とは?知っておきたい対策ガイド

自動修復画面から抜け出せない時の行動について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、自動修復画面から強制的に電源を切るのは避けてください。データ損失のリスクがあります。まずは冷静...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDDが起動ドライブに使えない時の確認ポイント一覧

HDDが起動ドライブとして機能しない時のチェックリスト 初心者 パソコンがBIOS画面から進まない場合、HDDが正常に起動ドライブとして機能しているかどうか確認する方法はありますか? エキスパート はい、いくつかの方法があります。まず、BI...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SATAケーブル不良時のWindows読み込みトラブル解決法

Windowsが立ち上がらない時のSATAケーブル不良について 初心者 パソコンが起動しない時、SATAケーブルの不良が原因って聞いたことがありますが、具体的にどういうことですか? エキスパート SATAケーブルは、パソコンのハードディスク...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CPUグリスの塗り方:塗りすぎや塗り忘れで起こる熱暴走の原因とは

CPUグリスの塗りすぎ・塗り忘れによる熱暴走トラブル 初心者 CPUグリスを塗りすぎた場合、具体的にどんな問題が起こるのですか? エキスパート 塗りすぎると、CPUとヒートシンクの間に隙間ができ、熱が効率良く伝わらなくなります。その結果、C...