Windows Update後の起動トラブルとバックアップの重要性 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラムによ...

DELL製PCの電源ボタンが点灯しない原因について 初心者 DELLのパソコンが電源ボタンを押しても点灯しないことがありますが、どうしてでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。電源供給の問題、内部のハードウェアの故障、また...

指紋認証設定が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、指紋認証の設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、指紋認証の設定が原因で通常起動できないことがあります。特に、ドライバの不具合や...

Windows Boot Managerで止まる原因についての質問 初心者 Windowsが起動するときに、Windows Boot Managerで止まってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート Windows Boot M...

電源ボタン長押し後にログインできなくなった時の対処法 初心者 電源ボタンを長押ししてパソコンが強制的にシャットダウンした後、再起動したらパスワード入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を完全に切った...

SSDを冷やすことの危険性 初心者 SSDが認識しないときに冷蔵庫で冷やすという話を聞きましたが、本当に効果があるのでしょうか？ エキスパート SSDを冷やすことは、実際にはリスクが高い行為です。冷却によって一時的に動作することがあるかもし...

セーフモードでタスクマネージャーしか開けない原因とは 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか？また、何が原因なのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルシューティングを行うための...

更新プログラム適用後に黒い画面のまま起動しないトラブルの対処法 初心者 更新プログラムを適用した後、パソコンが黒い画面のまま起動しないのですが、どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が正常に入っているか確認してくだ...

メモリの接触不良が原因？ファンだけ回って起動しない時のメモリ挿し直し手順 初心者 パソコンが起動しないとき、ファンは回るのにBIOS画面に進まないのはどうしてですか？メモリの接触不良が原因かもしれないと聞きましたが、具体的にどうすればいいの...

自動修復画面からコマンドプロンプトが開けない問題について 初心者 自動修復画面からコマンドプロンプトを開くことができない場合、どうすればよいですか？ エキスパート まず、自動修復画面が表示されている状態では、通常の操作ができないことがありま...