BIOS画面でストレージ情報が空白になる問題について 初心者 BIOS画面に入ったら、ストレージの情報が何も表示されていません。この場合、どうすればいいのでしょうか？ エキスパート ストレージ情報が空白になる原因はいくつかあります。まずは接...

更新プログラム後に起動しない問題についてのQ&A 初心者 Windows Update後にパソコンが起動しなくなりました。コマンドプロンプトしか使えない場合、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、コマンドプロンプトを利用して、システム...

Windowsロゴ後に「準備しています」で止まる場合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、Windowsのロゴが表示された後に「準備しています」と出て、そのまま固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート その状態は、システム...

セーフモードでもロゴ後に固まる原因について 初心者 セーフモードでもロゴの後にパソコンが固まってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート セーフモードでも固まる原因は、主にハードウェアの不具合やドライバの問題が考えられます。特に...

停電後に自動修復ループになる原因についての質問と回答 初心者 停電があった後、パソコンが自動修復画面から抜け出せないんです。どうしてこんなことになるんでしょうか？ エキスパート 停電後に自動修復ループになる原因は、主にファイルシステムの損傷...

ブレーカーが落ちて起動しない時の確認方法について 初心者 ブレーカーが落ちてしまって、電気が使えなくなったとき、どのように確認すれば良いのでしょうか？ エキスパート まず、ブレーカーが落ちた原因を確認することが重要です。主な原因は過負荷や短...

自動修復画面から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート まずは、強制的に再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、修復オプションを選んで、...

Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...

ドメイン参加PCでログイン画面が出ない場合の対処法 初心者 ドメイン参加のPCが起動しない場合、どうすればよいですか？ログイン画面に進まないんです。 エキスパート まず、PCが正常に起動しているか確認しましょう。電源ランプやファンの音が聞こ...

セーフモードで起動する理由とその改善方法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーと設定のみで起動するため、通常の起動時に問題を引き起こしている要因を特定するための...