省電力設定が原因でログイン画面が出ない場合の対処法 初心者 パソコンの電源を入れても、パスワード入力画面に進まないことがあります。これってどんな原因が考えられますか？ エキスパート 省電力設定が原因でログイン画面が表示されないことがあります...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、何が原因なんでしょうか？通常起動できないのは困ります。 エキスパート セーフモードは、最小限のドライバやサービスでWindowsを起動するモー...

HDMI切替器が原因で画面が出ずPCファンだけ回っている場合のトラブル解決 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗で、PCファンだけが回っている状態です。HDMI切替器を使っているのですが、これが原因でしょうか？ エキスパート はい、H...

黒い画面の原因とその修復法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート それは「Windowsブートローダー」という、OSを起動するためのプログラムが正常に動作していない可能性があ...

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 Windows Update中に強制終了したら、自動修復画面に入ってしまいました。この問題を解決する方法はありますか？ エキスパート はい、Windows Update中に強制終了すると、自...

BIOS設定画面からExitできない場合の疑問 初心者 BIOS設定画面からExitできない場合、どうすればいいですか？ エキスパート 通常、Exitするには「Exit」メニューを選び、「Save Changes and Exit」または「...

電圧不足による電源起動不良の原因について 初心者 電圧不足って何ですか？それが原因で電源が起動しないことがあると聞いたのですが、詳しく知りたいです。 エキスパート 電圧不足とは、必要な電圧が供給されない状態のことです。これが原因で電源が起動...

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。CHKDSKが完了しないと表示されていますが、どうすればいいのでしょうか？ エキスパート CHKDSKはディスクのエラー...

BIOS設定トラブルと冷却確認 初心者 夏場にパソコンが動かなくなって、ファンが全開で回っているのに画面がつかないことがあるんです。これって冷却の問題ですか？ エキスパート はい、冷却が原因の可能性があります。特に夏場は温度が上がりやすく、...

Surfaceの自動修復が終わらないトラブルについての質問と回答 初心者 Surfaceを使っているのですが、自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復画面が表示される場合、Windows...