パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンの電源を入れたのに、パスワード入力画面に進まないです。どうしたらいいですか？ エキスパート まずはモニターの接続状態を確認してください。特にモニター出力切替が原因で画面が出ないことが...

Windows Update後に起動しない問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 更新プログラムの後に起動しない問題は、しばしばデ...

BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 パソコンが起動しないで、BIOS画面が表示されたまま進まないんですが、これってAHCIとRAIDの設定が関係しているんですか？ エキスパート はい、AHCIとRAIDの設定は、BIOSから進まない問...

check diskコマンドでSSDのファイルシステム修復を行う方法 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのですが、ファイルシステムの問題があるかもしれません。check diskコマンドを使ってSSDを修復する方法を教えてください。...

PIN入力ができずログインできないトラブルの対処方法 初心者 更新後にPINが要求されなくなった場合、どうしたらよいですか？ エキスパート まずは、設定から「アカウント」を選び、「サインインオプション」を確認してください。もしPINが表示さ...

PIN入力時に画面がちらつく原因について 初心者 PIN入力時に画面がちらつくのはなぜですか？これが原因でログインできないことがありますか？ エキスパート 画面のちらつきは、主にグラフィックドライバーの問題やディスプレイ設定の不具合が原因で...

セーフモードでデバイスマネージャー確認が必要なケース 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンが正常に起動しないときに、最小限のドライバーで起動するためのモードです。ドライ...