パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法

外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか? エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「S.M.A.R.T. Status Bad」警告解消法とF1キーの役割とは?

「S.M.A.R.T. Status Bad」警告が出た時の対処法について 初心者 パソコンを起動したら、「S.M.A.R.T. Status Bad」という警告が出て、F1キーを押さないと進まないのですが、何が問題なのでしょうか? エキス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか? エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフト更新後の自動修復の実態とは?

ウイルス対策ソフト更新後に自動修復が始まる理由 初心者 ウイルス対策ソフトを更新した後、パソコンが自動修復画面に入ってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート ウイルス対策ソフトの更新後に自動修復が始まることはあります。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリスロット故障の見極め方と対処法を解説!

メモリスロットの故障についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時、メモリスロットに問題があるかもしれないと聞きました。どのように確認すればよいですか? エキスパート まず、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを外してください。その後、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDが起動ドライブとして認識されない原因と対処法とは?

SSDが起動ドライブとして認識されない理由についての会話 初心者 パソコンが起動しないんですが、SSDが起動ドライブとして認識されない理由が知りたいです。 エキスパート SSDが起動ドライブとして認識されない理由はいくつかあります。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

日本語入力不具合でパスワードが通らない原因と解決法

日本語入力設定不具合によるパスワード入力トラブル 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まなかったんです。何が原因でしょうか? エキスパート 日本語入力の設定が正しくない場合、パスワードが正しく入力できなくなり、画面が進まない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後のキーボード接続不良で起動しない原因と解決策」

更新プログラム後に起動しないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンが更新プログラムをした後に起動しなくなりました。何が原因でしょうか? エキスパート 更新プログラムが原因で、キーボードの接続状態が影響することがあります。特に、USB...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ディスクエラーで自動修復が進まない時の対処法とは?

自動修復画面から抜け出せない理由と解決策 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、何が原因ですか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、ディスクエラーが原因であることがよくあります。ハードディスクに問題があると、自動修復が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に黒い画面が出る原因と解決法

PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...