BIOS設定を元に戻す手順についての質問 初心者 BIOSの設定を変更した後、パソコンがうまく起動しなくなりました。元に戻す手順はどうすれば良いですか？ エキスパート BIOS設定を元に戻すには、まずパソコンを再起動し、BIOS画面に入りま...

外付けキーボード接続が原因でPIN入力不可になる症状について 初心者 外付けキーボードを接続しているのですが、PINが入力できなくてログインできません。なぜですか？ エキスパート 外付けキーボードが原因でPINが入力できないことがあります。...

GPU使用率異常で通常起動できない症状についての質問 初心者 パソコンを起動すると、セーフモードでしか立ち上がりません。原因はGPUの使用率が異常だからでしょうか？ エキスパート はい、GPUの使用率が異常になると、パソコンの通常起動ができ...

Windows Update後に起動しない問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 更新プログラムの後に起動しない問題は、しばしばデ...

PIN入力ができずログインできない理由とは 初心者 Windows 10でPIN入力ができず、ログインできないことがありますが、これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート 主な原因には、PINの誤入力、ユーザーアカウントの設定ミス、...

Windows Update後の黒い画面トラブルについて 初心者 Windows Update後にパソコンが黒い画面から進まなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を完全に切り、再起動してみてください。そ...

雷サージによるPC内部破損の判断方法 初心者 雷が近くで鳴った時に、パソコンが動かなくなってしまいました。雷サージとは何ですか？また、どうやって内部破損を判断すればいいのでしょうか？ エキスパート 雷サージとは、雷の影響で発生する一時的な電...

BIOS画面でEnterキーが効かないトラブルについての質問と回答 初心者 BIOS画面に入った後、Enterキーが効かなくて困っています。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート Enterキーが効かない場合、まずはキーボードの接続を確...

エラーコードが一瞬で消える場合の確認方法 初心者 パソコンがブルースクリーンになった時、エラーコードが一瞬で消えてしまって確認できません。どうすればいいですか？ エキスパート エラーコードが一瞬で消える場合、メモリやカメラで画面を撮影するこ...

HPパソコンの青い画面による起動不能時の対策 初心者 HPパソコンで青い画面が出て起動できなくなった場合、どうしたらいいのですか？ エキスパート まず、電源を切って再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動して、最...