パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニター使用時の入力画面の表示問題とは?

複数モニター環境でのパスワード入力画面に関する質問 初心者 パソコンが起動しても、パスワードを入力する画面に進まない時があります。もしかして、複数のモニターを使っているからですか? エキスパート はい、複数モニター環境では、パスワード入力画...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ交換で解決!ブルースクリーンの見分け方ガイド

ブルースクリーンの原因とメモリの関係 初心者 パソコンが起動しないときに、青い画面が出ることがあるんですが、これってどういうことですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムが重大なエラーに遭遇したときに表示されます...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

画面が暗い?明るさ調整で簡単に解決する方法とは

明るさ調整が最低になっていて画面が消えているように見える場合 初心者 パソコンの画面が真っ暗で、何も見えません。これって故障ですか? エキスパート まずは、明るさ調整の設定を確認してください。輝度が最低になっていると、画面が消えているように...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSリセット後のPIN無効化を防ぐ方法とは?

CMOSリセット後にPINが使えなくなるケースについて 初心者 CMOSリセットをした後、なぜPINが使えなくなることがあるのですか? エキスパート CMOSリセットは、コンピュータの設定を初期化する作業です。これにより、PINなどのユーザ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でフリーズ?セーフモードが安定する理由とは

ロゴ表示後に固まる理由とセーフモードの安定性 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まってしまうのはどうしてですか?セーフモードでは問題がないと聞いたのですが。 エキスパート ロゴの後で固まる原因は、通常、ソフトウェアやドライバの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ゲーミングPCのファン回転問題を解決!グラボ脱落確認法とは?

輸送後にファンだけ回るゲーミングPCのトラブル解決 初心者 ゲーミングPC(ガレリア・G-Tune)を輸送後、ファンだけが回って起動しません。どうすればいいですか? エキスパート まず、グラフィックボード(グラボ)が正しく接続されているか確...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker画面が表示されない!黒画面の原因と解決法

黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでCHKDSKが必要な症状を解説!原因と対策とは?

セーフモードでCHKDSKが必要な症状について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスのみを使用して起動するため、ハードウェアやソフトウェアの問題を特定する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは?

スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか? エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動優先順位変更後にログイン画面が表示されない理由と対処法」

パスワード入力画面に進まない理由とその解決法 初心者 パソコンの起動時にパスワード入力画面が表示されないことがありますが、これはどういうことですか? エキスパート パスワード入力画面が表示されない原因はいくつかありますが、特に「起動優先順位...