パソコンが動かない・起動しないトラブル 「青い画面が出たPCを使い続ける危険性とは？」
青い画面による起動不能のリスクについて 初心者 青い画面が出たパソコンをそのまま使い続けると、どんな問題が起こるのですか？ エキスパート 青い画面が表示された場合、そのまま使用を続けることは危険です。データが失われる可能性や、ハードウェアに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル USB機器接続時の青い画面の解決法と対策ガイド
USB機器接続中に起動すると青い画面になる時の対処 初心者 パソコンを起動しようとすると、青い画面が表示されてしまいます。USB機器を接続している時に起こることが多いようですが、どうすればいいですか？ エキスパート USB機器接続中に起動す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Choose an option画面がループする原因と解決法を徹底解説」
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 Windowsが立ち上がらず、Choose an option画面がループしています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切って再起動してみてください。そ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マルウェア感染の兆候と自動修復の関係を解説
自動修復画面から抜け出せない理由とは？ 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのは、マルウェア感染が原因と聞いたのですが、本当ですか？ エキスパート はい、マルウェア感染が原因で自動修復に入ることがあります。特に、システムファイルや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「LinuxライブUSBでWindows SSDの中身を確認する方法」
LinuxライブUSBからWindows SSDの中身を見る方法 初心者 Linux（Ubuntuなど）のライブUSBを使って、WindowsのSSDの中身を確認したいのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、ライブUSBからU...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PC初期化が失敗する原因と解決策を徹底解説」
リセットが失敗する場合のトラブルと対処法 初心者 リセットを試みたのですが、うまくいきませんでした。どうすればいいですか？ エキスパート リセットが失敗する原因はいくつかありますが、まずはエラーメッセージを確認してください。ハードディスクの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パスワード変更後にログインできない原因と対処法
パスワード変更後にログイン画面が表示されない場合の疑問 初心者 パスワードを変更した後、ログイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフモー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル DirectXエラーで黒画面が出る原因と解決法を徹底解説！
DirectX関連エラーによる黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで何も表示されません。これはどういうことですか？ エキスパート これは、DirectX関連のエラーが原因である可能性があります。Direc...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN無効の原因とは？解決策と対処法を徹底解説」
PIN入力ができずログインできない原因についての会話 初心者 「PINが無効になりました」と表示されて、ログインできないのですが、どうしてこうなったのでしょうか？ エキスパート PINが無効になる原因としては、Windowsのアップデートや...