BIOS画面固定が一時的か判断する基準について 初心者 パソコンがBIOS画面に固定されているとき、これは一時的な問題かどうかをどうやって判断すれば良いですか？ エキスパート まず、PCを再起動してみて、BIOS画面から進むかどうか確認して...

常駐ソフトの影響でサインイン画面が固まる時の対処法 初心者 パソコンが起動したのに、パスワード入力画面に進まないことがあるんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート 常駐ソフトが原因でサインイン画面が固まることがあります。まずは、セーフ...

ロゴ表示後のパソコンの不具合について 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まってしまったり、再起動を繰り返す場合、どうすればいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、再度立ち上げてみてください。それでも問題が続く場合は、ハード...

サインイン画面で再起動を繰り返す原因についての質問 初心者 パソコンが起動してサインイン画面まで行くのに、すぐに再起動してしまいます。これはどうしてでしょうか？ エキスパート サインイン画面で再起動を繰り返す原因はいくつかあります。一般的に...

Windowsアップグレード直後の青い画面トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsをアップグレードした後、青い画面が出て起動できません。どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、さまざまな原因で...

PIN入力ができずログインできないときにやってはいけない操作 初心者 PINを入力できなくてログインできない時、何をしてはいけませんか？ エキスパート まず、無理に再起動を繰り返すことは避けてください。データが破損する可能性があります。また...

BIOSアップデート後に起動不能になる原因についてのQ&A 初心者 BIOSをアップデートしたら、パソコンが起動しなくなりました。これってどういうことですか？ エキスパート BIOSアップデート後に起動しなくなる原因はいくつかありますが、主...

BIOS画面から進まない時の対処法 初心者 電源を入れたら、電源ランプは点灯してファンも回っているのに、画面が真っ暗です。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、接続されているケーブルやモニターの状態を確認してください。それでも問題が...

PC診断中から進まない場合の原因 初心者 PCの診断中に画面が止まってしまうことがあるのですが、どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート PC診断が進まない場合、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題が考えられます。また、外部デバイス...

常駐ソフトが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、常駐ソフトが原因というのはどういうことですか？ エキスパート 常駐ソフトとは、パソコンを起動する際に自動的に起動するアプリケーションのこと...