パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後に表示される問題の解決法とは？」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、「問題が発生しました」と出て固まってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それはシステムの起動時に何らかの問題が発生している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力時に画面がちらつく原因と解決法を解説」
PIN入力時に画面がちらつく原因について 初心者 PIN入力時に画面がちらつくのはなぜですか？これが原因でログインできないことがありますか？ エキスパート 画面のちらつきは、主にグラフィックドライバーの問題やディスプレイ設定の不具合が原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「KindleやKoboがUSB接続で認識ループする理由と解決法」
電子書籍リーダーのUSB接続トラブルについて 初心者 Kindleや楽天Koboをパソコンに接続したら、USBドライブモードにならずに認識ループになってしまうのですが、どうすれば解決できますか？ エキスパート USBドライブモードが正しく機...
未分類 PIN入力ができないPCでも安心！データを守る最適な方法とは？
PIN入力できないPCでデータを守る方法についての質問 初心者 PIN入力ができなくてPCにログインできない場合、どうしたらデータを守れるのか心配です。何か方法はありますか？ エキスパート まずは、PCを安全なモードで起動することで、データ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「青い画面が出たPCを使い続ける危険性とは？」
青い画面による起動不能のリスクについて 初心者 青い画面が出たパソコンをそのまま使い続けると、どんな問題が起こるのですか？ エキスパート 青い画面が表示された場合、そのまま使用を続けることは危険です。データが失われる可能性や、ハードウェアに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル LANケーブル接続時の「Wake on LAN」誤作動と再起動トラブルの解決法
LANケーブルを繋いでいると「Wake on LAN」が誤作動して再起動を繰り返すトラブル 初心者 パソコンを使っているとき、LANケーブルを繋いでいると再起動を繰り返すトラブルがあるんですが、これはどういうことですか？ エキスパート この...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「SDカード挿入でサインイン画面が止まる原因と解決法」
SDカード挿入時にサインイン画面が止まる問題に関するQ&A 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面で止まってしまいました。SDカードを挿入しているのですが、関係ありますか？ エキスパート はい、SDカードが原因でサインイン画面が進まな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動だけでは解決しない！改善のための判断基準とは
再起動を繰り返す自動修復から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せず、再起動を繰り返すのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの問題やソフトウェアの問題を確認する必要があります。具体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ポータブルDVD/Blu-rayドライブの電力不足解決法とは？
DVD/Blu-rayドライブの電力不足によるPC起動トラブル 初心者 PCが起動しない時、DVDドライブが原因になることがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、DVD/Blu-rayドライブの電力不足が原因で、PCが...