パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面からWindowsが起動しない時の最初のチェックリスト

BIOS画面から進まない時に確認すべきこと 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないとき、最初に何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、接続されている周辺機器を確認してください。特にUSB機器や外部ハードディスクが影響を及ぼすこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボードバックライトは点灯するが起動しない理由とは?

キーボードバックライトは点くが起動しない原因についての会話 初心者 キーボードのバックライトは点くのに、PCが起動しません。どうしてでしょうか? エキスパート バックライトが点灯するがPCが起動しない場合、ハードウェアの問題や接続不良が考え...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「モニターの入力端子が壊れた時の対処法と解決策」

モニターの入力端子が壊れているかもしれないときの対処法 初心者 モニターが映らないんですが、もしかして入力端子が壊れているからかもしれないです。HDMIからVGAに変えたら映るってこと、ありますか? エキスパート はい、入力端子が壊れている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定画面からの退出方法と対処法ガイド

BIOS設定画面からExitできない場合の疑問 初心者 BIOS設定画面からExitできない場合、どうすればいいですか? エキスパート 通常、Exitするには「Exit」メニューを選び、「Save Changes and Exit」または「...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで正常でも通常起動で再起動する原因とは?

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない理由は何ですか?通常起動したときに再起動を繰り返すのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーやサービスを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続が原因の自動修復トラブルを解決する方法

外付けHDD接続が原因で自動修復から抜けられない問題について 初心者 パソコンが起動しない時に、自動修復画面から抜け出せない場合がありますが、外付けHDDが原因になることはあるんですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されている場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDD/SSDのSATAケーブルでBIOS画面を確認する方法とは?

BIOS画面から進まないトラブルの切り分け法 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあります。これを確認するために「HDDやSSDのSATAケーブルを抜く方法」って何ですか? エキスパート HDDやSSDのSATA...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDのサーマルスロットリングによる起動失敗の原因と対策とは?

SSDのサーマルスロットリングについての質問と回答 初心者 SSDのサーマルスロットリングって何ですか?それが原因でパソコンが起動しないことがあるんでしょうか? エキスパート サーマルスロットリングとは、SSDが過熱して性能を制限する現象で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

M.2 SSDの端子清掃法|接触不良を解消する手順紹介

BIOS設定トラブルについてのQ&A 初心者 M.2 SSDの端子が汚れているかもしれないのですが、どうやって清掃すれば良いですか? エキスパート M.2 SSDの端子を清掃するには、まずパソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いてください。...