PIN入力ができずログインできない場合の対処法 初心者 PIN入力画面でエラーメッセージだけ表示されて、ログインできないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、エラーメッセージの内容を確認しましょう。それに応じた対処法があり...

メモリの取り付けミスについての疑問 初心者 パソコンの電源を入れたらファンだけが回って、BIOS画面にも進まないんです。これってどういうことですか？ エキスパート それは、メモリが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリを挿し込む...

HDDを認識しなくなった時の応急処置とデータ救出 初心者 ノートパソコンを落としてしまったのですが、HDDが認識されなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、ノートパソコンを完全にシャットダウンし、電源を切ってから、...

GPU交換後に起動ロゴで進まないトラブルについての質問と回答 初心者 GPUを交換したのですが、パソコンがロゴ表示の後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート GPUを交換した後に固まる場合、接続不良やドライバーの問題が考...

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOが表示される原因と修復方法 初心者 パソコンを起動したら、BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOというエラーメッセージが出てきました。これはどういう意味ですか？ エキスパート BAD_SYS...

ロゴ表示後に固まる不具合についての質問と回答 初心者 パソコンがロゴ表示後に固まったり、再起動を繰り返したりするのはなぜですか？ エキスパート この不具合は、主にハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。特に、ドライバの不具合や、ハードデ...

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 初期化後にPIN入力画面が進まない場合、どうすればログインできますか？ エキスパート まずは、再起動を試みましょう。それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を検討し、必要に応じて初期...

黒い画面（真っ暗）から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。キーボードのバックライトだけはついているのですが、どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート 黒い画面のまま進まない場合...

自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、強制再起動を試みてみてください。それでも解決しない場合、トラブルシューティングオプションを使ってみ...

SSDの寿命判断に関する質問と回答 初心者 CrystalDiskInfoで「注意」や「異常」の判定が出たSSDが認識しなくなった場合、どのように寿命を判断すれば良いですか？ エキスパート まず、CrystalDiskInfoの「注意」や「...