電源ケーブルが通電しているかを確認する方法 初心者 電源ケーブルが通電しているかどうか、具体的にどうやって確認すればいいですか？ エキスパート まず、電源コンセントにしっかりと接続されていることを確認します。それから、電源を入れ、電源ケーブ...

BIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンを起動すると、BIOS画面から進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を入れたときにBIOS設定を確認してみてください。設定が正しいか、ハードウ...

自動修復が数時間終わらない時の対処法 初心者 自動修復画面が数時間も続いているのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは一度、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、別の手段を試す必要があります。 初...

PIN入力後に自動的にログイン画面へ戻る症状について 初心者 PINを入力しても、すぐにログイン画面に戻ってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート それは、PIN入力後に認証が正常に行われない場合に発生することがあります。原因...

内蔵GPU設定変更後に画面が出ない問題についての質問 初心者 内蔵GPUの設定を変更した後、パソコンの画面が真っ暗になってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、内蔵GPU設定を元に戻すことをお勧めします。具体的にはBIO...

セーフモードでCHKDSKが必要な症状について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスのみを使用して起動するため、ハードウェアやソフトウェアの問題を特定する...

Mac Boot Camp利用時のWindows側のバッテリー消費についての質問 初心者 Mac Boot Campを使ってWindowsをインストールしたのですが、Windowsを起動させるとバッテリーの消費が非常に早いです。これには何か...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、動かなくなってしまいます。これってどういう原因が考えられるのですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はいくつか考えられます。特に、複数モニターを使...

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動しようとしたら青い画面が出てきました。これってどういうことですか？ エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生し...

ノートPCがセーフモードでしか起動しない理由 初心者 ノートPCがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、PCのトラブルシューティングのために用意された機能です。正常に動作しない原因を特定したり、問題...