パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftサービス障害時にPINが入力できない理由と対策

Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか? エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HPパソコンの青い画面が出る原因と効果的な対策法

HPパソコンの青い画面による起動不能時の対策 初心者 HPパソコンで青い画面が出て起動できなくなった場合、どうしたらいいのですか? エキスパート まず、電源を切って再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動して、最...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NEC LAVIEの画面が表示されない時の効果的な放電方法とは?

NEC LAVIEで電源が入るが画面が表示されずファンが回る時の放電方法 初心者 NEC LAVIEのパソコンが電源は入るけれど、画面が真っ暗で何も表示されません。ファンは回っているのに、どうすればいいですか? エキスパート まず、放電を試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マルウェア感染の黒画面症状を見分ける方法とは?

マルウェア感染による黒画面症状の見分け方 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これがマルウェアの感染によるものかどうか、どうやって見分けられますか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復でコマンドプロンプトが開けない原因と対処法

自動修復画面からコマンドプロンプトが開けない問題について 初心者 自動修復画面からコマンドプロンプトを開くことができない場合、どうすればよいですか? エキスパート まず、自動修復画面が表示されている状態では、通常の操作ができないことがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10/11の黒い画面を修復する簡単手順」

黒い画面から進まないトラブルの解決法 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が表示されて、何もできない状態になっています。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、W...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

解像度設定不具合解消法:サインイン画面が表示されない時の対処法

解像度設定不具合でサインイン画面が表示されない場合の対処方法 初心者 パソコンが起動したのにパスワード入力画面が表示されないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 解像度設定が不適切な場合、サインイン画面が表示されないことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCがセーフモードのみ起動する原因と対処法

ノートPCがセーフモードでしか起動しない理由 初心者 ノートPCがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、PCのトラブルシューティングのために用意された機能です。正常に動作しない原因を特定したり、問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ASUSマザーボードでM.2 SSDを認識させる設定方法ガイド

BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 ASUSのマザーボードを使っているんですが、M.2 SSDが認識されず、BIOS画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずはBIOSの設定を確認してみましょう。M...