更新プログラムが原因でWindowsが起動しない場合のQ&A 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。これってその更新プログラムが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、特定の更...

回復ドライブからも起動できない時の対処法 初心者 Windowsを立ち上げようとしたら、回復ドライブからも起動できなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずはハードウェアに問題がないか確認してください。次にBIOS設定を見直...

中古PC購入直後に電源が入らない原因とは 初心者 中古のパソコンを買ったのに、電源が入らないんです。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられますが、特にバッテリーや電源アダプターの問題、内部の接続不良、あるい...

パソコンの起動トラブル：ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す現象 初心者 パソコンを電源を入れると、毎回ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればよいですか？ エキスパート その現象は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生す...

黒い画面の原因とその修復法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート それは「Windowsブートローダー」という、OSを起動するためのプログラムが正常に動作していない可能性があ...

バッテリー劣化による黒画面トラブル 初心者 ノートパソコンが起動しないとき、黒い画面が出たまま進まないことがあるんですが、これってバッテリーのせいですか？ エキスパート はい、ノートパソコンのバッテリーが劣化すると、黒画面の症状が出ることが...

更新プログラム後にASUSパソコンが起動しない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、ASUSのパソコンが立ち上がらなくなったのですが、これはどういうことですか？ エキスパート 更新プログラムは新機能の追加やセキュリティ強化を目的...

HDD搭載PCでロゴ後に進まない場合の対処法について 初心者 パソコンのロゴが表示された後、全然進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、ハードディス...

ブルースクリーンのSTOPコードについての疑問 初心者 Windowsの起動時にブルースクリーンが出たとき、STOPコードって何ですか？それが分かれば解決できるかもしれませんか？ エキスパート STOPコードは、ブルースクリーンが発生した原...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常モードでは落ちてしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンを最小限の状態で起動するためのモードです。通常モー...