パソコンが動かない・起動しないトラブル

スクリーンセーバー解除後に進まない!原因と対処法を解説

スクリーンセーバー解除後に進まない現象についての質問 初心者 パソコンのスクリーンセーバーを解除したのに、パスワード入力画面に進まない場合はどうすればいいですか? エキスパート まず、キーボードやマウスが正常に動作しているか確認してください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力画面が消える不具合の原因と解決法」

PIN入力画面が一瞬表示されて消えるトラブルについての相談 初心者 パソコンの起動時にPIN入力画面が一瞬表示されて消えてしまい、ログインできません。どうすればいいでしょうか? エキスパート その問題は、起動時のソフトウェアやドライバーの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でもマウス操作可能?症状の原因と対策を解説

黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか? エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリやPCIeスロットの接点復活術と症状改善法

接点復活剤でファンだけ回る症状を直すコツ 初心者 接点復活剤をメモリやPCIeスロットに塗布することで、パソコンが起動しない場合の症状を改善できると聞きましたが、具体的にどうやって行えば良いのですか? エキスパート 接点復活剤は、接触不良が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドメイン参加PCでPINが使えない理由と解決法を徹底解説

PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 ドメインに参加しているPCでPINが使えないことがあるけど、どうしてなの? エキスパート ドメインに参加しているPCでは、組織のポリシーによってPINの使用が制限されていることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSクリアで起動しない原因と解決法を徹底解説

CMOSクリア後の起動トラブルについての会話 初心者 CMOSクリアをした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート CMOSクリア後に起動しない原因としては、BIOSの設定が元に戻ってしまったことが考...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復前のブルースクリーンの原因と対策ガイド

ブルースクリーンが出る原因についての質問 初心者 ブルースクリーンが出るのはどうしてですか?何が原因か知りたいです。 エキスパート ブルースクリーンは、主にハードウェアの問題やドライバーの不具合、ソフトウェアのエラーが原因で発生します。特に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループを防ぐ!更新前に確認すべき対策

自動修復ループの解消法 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、どうしたら良いですか? エキスパート 自動修復ループは、システムが正常に起動できない場合に発生することがあります。まずは、電源を切ってから再起動し、F8キーを押しながら起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動で簡単に原因を特定する方法とは?

セーフモード起動で原因を特定する方法についての会話 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない場合、セーフモードってどうやって使うの?それで何がわかるの? エキスパート セーフモードはWindowsが最低限の機能で起動するモードです。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニター使用時のロゴ後の停止原因とは?解決策を解説!

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、動かなくなってしまいます。これってどういう原因が考えられるのですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はいくつか考えられます。特に、複数モニターを使...