パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けキーボード接続でPIN入力不可？原因と対策を解説
外付けキーボード接続が原因でPIN入力不可になる症状について 初心者 外付けキーボードを接続しているのですが、PINが入力できなくてログインできません。なぜですか？ エキスパート 外付けキーボードが原因でPINが入力できないことがあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル SATAケーブル不良時のWindows読み込みトラブル解決法
Windowsが立ち上がらない時のSATAケーブル不良について 初心者 パソコンが起動しない時、SATAケーブルの不良が原因って聞いたことがありますが、具体的にどういうことですか？ エキスパート SATAケーブルは、パソコンのハードディスク...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴが動かない原因と解決法を徹底解説」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にWindowsのロゴが表示された後、固まってしまったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティソフトの影響で自動修復が止まらない理由とは？
セキュリティソフトが原因で自動修復が続く場合 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、もしかしてセキュリティソフトが原因ですか？ エキスパート はい、セキュリティソフトが原因で自動修復が繰り返されることがあります。特に、設定や更新が問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ボタン長押しでログイン不能に？解決法を徹底解説！
電源ボタン長押し後にログインできなくなった時の対処法 初心者 電源ボタンを長押ししてパソコンが強制的にシャットダウンした後、再起動したらパスワード入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を完全に切った...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ペットの毛が原因？メモリ端子のトラブル解決法
メモリ端子にホコリやペットの毛が入り込んだ時のトラブル 初心者 パソコンが起動しない時、メモリ端子にホコリやペットの毛が詰まっているかもしれません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを電源から外して、ケースを開けます。メモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源ボタン押下後、ランプが消える原因と対処法」
電源が入らない時のトラブルと解決方法 初心者 電源ボタンを押しても一瞬ランプが点灯して消えるんですが、これはどういうことですか？ エキスパート その症状は、電源供給や内部のハードウェアに問題がある可能性があります。まずは電源ケーブルや接続を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復で解決！強制終了後の効果的対処法
自動修復画面から抜け出せないトラブルについての会話 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、強制終了を何度も行った後に自動修復が表示される場合、システムに問題がある可能性がありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Lenovoノートパソコンの電源トラブル解決法とは？
Lenovoノートの電源が入らない時の対策 初心者 Lenovoのノートパソコンの電源が入らない場合、どのように対処すれば良いですか？ エキスパート まず、充電が十分か確認してください。バッテリーが空の場合、電源は入らないことがあります。次...
パソコンが動かない・起動しないトラブル エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは？
エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか？ エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...