パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Proのタイプカバー外しでファンのみ動作する珍しい現象とは?

Surface Proの起動トラブルについての質問と回答 初心者 Surface Proを使っていますが、タイプカバーを外した状態で起動しようとすると、ファンだけが回って画面が何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート この現...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCの自動修復画面が続く原因と解決法まとめ

自動修復画面から抜け出せない場合の質問と回答 初心者 ノートPCが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続状況を確認してください。特に外部デバイスが影響している場合があります。また、電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker画面が表示されない!黒画面の原因と解決法

黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「子供用アカウントでのPIN入力トラブル解決法」

子供用アカウントでPINが入力できない場合の疑問 初心者 子供用アカウントでPINが入力できないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 子供用アカウントでは、PINの入力が制限されていることがあります。設定を見直すか、管理者アカウン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフトの影響で自動修復が止まらない理由とは?

セキュリティソフトが原因で自動修復が続く場合 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、もしかしてセキュリティソフトが原因ですか? エキスパート はい、セキュリティソフトが原因で自動修復が繰り返されることがあります。特に、設定や更新が問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

M.2 SSD増設後に起動ドライブ認識しない時のBIOS設定解説

BIOS設定でM.2 SSDが認識されない時の対策 初心者 M.2 SSDを増設したんですが、BIOS画面から先に進まないんです。どうすればいいんでしょうか? エキスパート まずは、M.2 SSDが正しく取り付けられているか確認しましょう。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ復帰後の外部GPU不具合と黒画面の解決法

スリープから復帰後の黒画面トラブルについて 初心者 スリープから復帰したら、外部GPUが動作せずに黒い画面が出てしまいます。どうしたらいいですか? エキスパート この症状は、外部GPUが正しく認識されず、画面が表示されないことが原因です。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 11でPINが入力できない?解決法を徹底解説」

PIN入力ができずログインできないトラブルの解説 初心者 Windows 11のパソコンで、PINを入力しようとしたらできなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PINが正しいか確認してください。それでもログイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HP製PCでCaps Lockキー点滅時の起動トラブル解決法

HP製PC(Pavilion/Envy)でCaps Lockキーが点滅して起動しない時の対処法 初心者 HP製のPavilionやEnvyシリーズのPCを使っているのですが、起動しようとするとCaps Lockキーが点滅して、全く動かなくな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後に自動シャットダウンする原因と解決法」

ロゴ表示後に固まる問題についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したらWindowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。これはどういうことですか? エキスパート Windowsのロゴ後に固まる場合は、ハードウェアかソフトウェアの問題...