パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの自動修復が終わらない理由と解決法を徹底解説

Surfaceの自動修復が終わらないトラブルについての質問と回答 初心者 Surfaceを使っているのですが、自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート 自動修復画面が表示される場合、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法

外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows更新後にロゴ消失!真っ暗画面の解決法とは?」

更新プログラム後に起動しない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しない場合、いくつかの原因が考えられます。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップPCが起動しない原因とその対策まとめ

セーフモードでしか起動しない原因についての疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスのみで起動するモードです。通常起動ができない原因として、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復ドライブから起動できない時の解決法とは?

回復ドライブからも起動できない時の対処法 初心者 Windowsを立ち上げようとしたら、回復ドライブからも起動できなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずはハードウェアに問題がないか確認してください。次にBIOS設定を見直...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリが起動しない原因とは?挿しっぱなし時の対処法解説

USBメモリが原因でWindowsが起動しない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しないとき、USBメモリが挿しっぱなしになっているのが原因かもしれないと聞きました。どうしてUSBメモリが関係するのですか? エキスパート USBメモリが接続さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーン発生時の保証活用法とは?

ブルースクリーンの保証について 初心者 ブルースクリーンが出た場合、保証を使うことはできるのでしょうか? エキスパート ブルースクリーンの原因がハードウェアの故障や不具合である場合、保証が適用されることがあります。ただし、具体的な適用条件は...