パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力画面でキーボードが効かない時の対処法とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力画面で、キーボードが効かなくてログインできないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まず、USBキーボードが正しく接続されているか確認してください。それでも動かな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証設定が原因？通常起動できない時の対処法
指紋認証設定が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、指紋認証の設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、指紋認証の設定が原因で通常起動できないことがあります。特に、ドライバの不具合や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 会社支給PCでPIN入力できない時の対処法と注意点
会社支給PCでPIN入力できない時の注意点について 初心者 会社支給のパソコンで、PINを入力しようとしてもできない場合、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、会社のIT担当者に相談することをおすすめします。会社のセキュリティポリシー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動してもエラーが出ない理由とは？解決策を徹底解説！
再起動を繰り返すパソコンのトラブルについて 初心者 パソコンが起動してロゴが表示された後、すぐに固まったり再起動を繰り返すのですが、エラーメッセージが出ません。どうすればいいでしょうか？ エキスパート そのような場合、ハードウェアの問題やソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古い周辺機器が引き起こすログイン障害の対処法
古い周辺機器が原因でログインできない場合の対処法 初心者 パソコンが起動するけど、パスワード入力画面に進まないことがあるんです。古い周辺機器が原因って聞いたことがあるんですが、どういうことですか？ エキスパート 古い周辺機器、例えば古いプリ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「通常起動できない原因をログで簡単に特定する方法」
セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか？原因を教えてください。 エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーやサービスだけでWindowsを起動するモードで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」
黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復が繰り返される原因と解決法を徹底解説
自動修復を繰り返して起動できない原因についての質問と回答 初心者 パソコンがロゴ表示後に固まったり、自動修復が何度も繰り返されるのはどうしてでしょうか？ エキスパート この問題は、ハードウェアやソフトウェアの不具合が原因であることが多いです...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動優先順位変更後にログイン画面が表示されない理由と対処法」
パスワード入力画面に進まない理由とその解決法 初心者 パソコンの起動時にパスワード入力画面が表示されないことがありますが、これはどういうことですか？ エキスパート パスワード入力画面が表示されない原因はいくつかありますが、特に「起動優先順位...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー膨張で起動不能に？確認方法と対策を解説！
バッテリー膨張の影響と確認方法 初心者 スマートフォンやノートパソコンが起動しないことがあると聞きましたが、バッテリーが膨張していることが原因ですか？どうやって確認すればいいのでしょうか？ エキスパート はい、バッテリーの膨張が原因でデバイ...