パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動ループの原因と初期チェック方法を解説
再起動を繰り返すパソコンの初期チェック 初心者 パソコンが起動した後、Windowsのロゴ表示が出た後に固まったり、再起動を繰り返してしまうのはどうしてですか？何か初期チェックはありますか？ エキスパート この状況は、ハードウェアやソフトウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル USB BIOS Flashbackでファン回るマザーボードを復旧する方法
BIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンを起動すると、BIOS画面から進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を入れたときにBIOS設定を確認してみてください。設定が正しいか、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Hello設定が原因？通常起動できない問題の解決法」
Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか？ エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュアブート設定が原因？通常起動不可の解決法とは
セキュアブート設定による起動トラブルの原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。セキュアブートが関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、セキュアブートの設定が原因で通常起動できないことがあります。セキュアブートは、未承...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 日本語と英語のブルースクリーン、違いを徹底解説！
ブルースクリーンの日本語表示と英語表示の違い 初心者 ブルースクリーンが出たとき、日本語と英語の表示で何が違うのですか？ エキスパート 主な違いは、表示されるメッセージの言語です。日本語表示では、エラーメッセージが日本語で表示されるため、理...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SDカードを忘れた！起動しない原因と対策法とは
SDカードをスロットに入れっぱなしで忘れていて起動しない「うっかりミス」 初心者 パソコンが起動しないことがあるのですが、原因の一つにSDカードをスロットに入れっぱなしにしていることがあると聞きました。どうしてそんなことで起動しないのでしょ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いPCの電源ユニット「115V/230V」切り替えミスの危険性とは？
電源ユニットのスイッチ設定に関する質問と回答 初心者 私の古いデスクトップPCが起動しないのですが、電源ユニットの「115V/230V」というスイッチが関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、その可能性があります。このスイッチは、電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ACアダプタ不良が影響？画面が暗い原因と対策」
ACアダプタ不良が原因で画面が暗いままのケースについての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れたら画面が真っ暗なままです。ACアダプタが壊れていることが原因かもしれないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、ACアダプタが正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュアブート有効化後のロゴ停止問題を解決する方法
セキュアブート有効化後にロゴで止まるトラブルについての質問 初心者 セキュアブートを有効にしたら、パソコンがロゴの画面で止まってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、BIOS設定からセキュアブートを無効にすることを試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証エラー時のPIN入力方法と対処法
指紋認証エラー後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 指紋認証がうまくいかず、PINも入力できない状態になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、デバイスを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合...