パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDDからSSDへの換装後にフリーズする時の解決法ガイド

HDDからSSDへ換装後のトラブルについての質問 初心者 HDDからSSDに換装したら、ロゴ画面でフリーズして進まなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、SSDが正しく取り付けられているか確認してください。また、BIO...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後のPIN入力不可の原因と解決法

PIN入力ができずログインできない理由についての疑問 初心者 Windows Helloを設定した後、PINが入力できなくなってしまいました。これはどうしてでしょうか? エキスパート いくつかの理由が考えられます。例えば、PINに関連する設...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバー更新後の黒画面解決法を徹底解説!

グラフィックドライバー更新後に黒画面になる場合の対処 初心者 グラフィックドライバーを更新したら、パソコンが起動しなくなって、黒い画面のままなんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、セーフモードで起動してみてください。セーフモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフト更新後の自動修復の実態とは?

ウイルス対策ソフト更新後に自動修復が始まる理由 初心者 ウイルス対策ソフトを更新した後、パソコンが自動修復画面に入ってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート ウイルス対策ソフトの更新後に自動修復が始まることはあります。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ゲーミングPCのファン回転問題を解決!グラボ脱落確認法とは?

輸送後にファンだけ回るゲーミングPCのトラブル解決 初心者 ゲーミングPC(ガレリア・G-Tune)を輸送後、ファンだけが回って起動しません。どうすればいいですか? エキスパート まず、グラフィックボード(グラボ)が正しく接続されているか確...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でもマウス操作可能?症状の原因と対策を解説

黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか? エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOSで毎回リセットされる日付と時刻の原因と対策」

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 BIOSで日付と時刻が毎回リセットされるのはどうしてですか? エキスパート この症状は主にCMOSバッテリーの劣化が原因です。バッテリーが弱くなると、BIOSがデータを保存できなくなり、毎回リ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部GPU認識不良の解決法とBIOS設定のポイント

BIOS画面から進まない!外部GPU認識不良のトラブルとは? 初心者 パソコンを起動すると、BIOS画面から進まなくなってしまいました。もしかして外部GPUのせいでしょうか? エキスパート はい、外部GPU(グラフィックプロセッサユニット)...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サードパーティ製常駐アプリが起動しない原因と解決法

サードパーティ製常駐アプリで起動できないケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、サードパーティ製の常駐アプリが原因のことがあると聞きましたが、具体的にどういうことですか? エキスパート サードパーティ製の常駐アプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Lenovo ThinkPadのバッテリー不具合解消法と緊急リセットの手順

Lenovo ThinkPadがバッテリーで起動しない時の「緊急用リセットホール」の使い方についての質問と回答 初心者 Lenovo ThinkPadのバッテリーが充電されていないのか、全く起動しません。この時に「緊急用リセットホール」を使...